Sales Support Telemarketing & CRM Admin

PT. Sinshe Tekno Indonesia; Jakarta Barat; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

STEKNO.ID di Jakarta Barat mencari kandidat untuk posisi Admin Telemarketing yang akan mendukung tim Sales Offline dengan pengelolaan database pelanggan, follow-up, dan pengiriman broadcast perkenalan produk.

Anda akan mengumpulkan database, menjadwalkan janji temu, menyusun laporan, serta menjaga kelengkapan dokumen agar proses penjualan berjalan efektif di seluruh wilayah Indonesia.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun di Admin Telemarketing/Telesales atau posisi serupa.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, jelas, profesional.
• Mampu follow-up customer secara konsisten.
• Teliti dan terorganisir dalam mengelola database serta laporan.
• Mampu bekerja sama dalam tim dan berkoordinasi dengan Sales Offline.
• Disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi target.
• Mampu menggunakan komputer untuk mengelola data dan membuat laporan.

Responsibilities

• Mencari dan mengumpulkan database calon customer berdasarkan provinsi di seluruh Indonesia.
• Melakukan follow-up kepada 10–15 customer dari database yang telah dikumpulkan.
• Mengirimkan broadcast perkenalan perusahaan dan produk kepada calon customer baru.
• Melakukan follow-up customer berdasarkan wilayah untuk mendukung aktivitas Sales Offline.
• Menyusun laporan database dan hasil follow-up untuk manajemen sesuai format yang telah ditentukan.
• Memastikan seluruh database dan dokumen customer tersimpan dengan rapi serta mudah diakses.
• Mengatur jadwal dan janji temu antara tim Sales Offline dengan customer.
• Menyiapkan data dan informasi customer untuk mendukung kebutuhan tim Sales Offline, termasuk perjalanan dinas.

Skills

Kemampuan komunikasi

Follow-up konsisten

Administrasi data

Mengelola database

Koordinasi tim

Disiplin

Mengoperasikan komputer

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

STEKNO.ID di Jakarta Barat mencari kandidat untuk posisi Admin Telemarketing yang akan mendukung tim Sales Offline dengan pengelolaan database pelanggan, follow-up, dan pengiriman broadcast perkenalan produk.

Anda akan mengumpulkan database, menjadwalkan janji temu, menyusun laporan, serta menjaga kelengkapan dokumen agar proses penjualan berjalan efektif di seluruh wilayah Indonesia.