Sales & Operations Supervisor

PT. SATU BISNIS INDONESIA; Tangerang; On-site; IDR 50,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan inovatif yang bergerak di bidang aksesoris smartphone sedang mencari individu yang berpengalaman untuk mengisi posisi manajer operasional. Dalam peran ini, Anda akan memimpin tim operasional, memastikan kelancaran proses kerja, dan mengawasi pengelolaan data serta komunikasi dengan pelanggan. Anda akan memiliki kesempatan untuk menerapkan kreativitas dalam meningkatkan efisiensi operasional dan berkolaborasi dengan berbagai departemen. Jika Anda memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan pengalaman dalam manajemen operasional, ini adalah kesempatan yang tidak boleh Anda lewatkan!

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman di bidang operasional atau manajemen.
• Kemampuan untuk menganalisis dan menginterpretasikan data operasional.

Responsibilities

• Memimpin dan mengawasi tim operasional dalam aktivitas harian.
• Menangani dan menyelesaikan masalah operasional yang muncul.

Skills

Kemampuan komunikasi

Leadership

Problem-solving

Analisis data

Kreativitas

Education

Sarjana (S1) di bidang Manajemen

Sarjana (S1) di bidang Teknik Industri

Tools

Accurate

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

PT Satu Bisnis Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang aksesoris smartphone dengan nama brand Rapa Tech Indonesia.

Persyaratan:

1. Minimal lulusan Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Teknik Industri atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional atau manajemen.
3. Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Memiliki pengalaman memonitor proses operasional dan pengawasan tim.
5. Memiliki kemampuan leadership dan problem-solving yang baik.
6. Menguasai berbagai perangkat lunak yang digunakan untuk manajemen operasional atau sistem manajemen inventaris seperti Accurate.
7. Kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data operasional. Mencakup penggunaan alat analisis data seperti Microsoft Excel, Google Sheets atau perangkat lunak lainnya (akan diadakan tes excel).
8. Memahami proses dan prosedur operasional dengan baik.
9. Kreatif dalam mencari cara untuk meningkatkan kinerja operasional.

Tanggung Jawab:

1. Memimpin dan mengawasi tim operasional data aktivitas harian seperti:
   - Menerima dan memproses orderan dari pelanggan
   - Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan terkait pesanan, pengiriman, pembayaran dan kendala yang mungkin terjadi
   - Melakukan jadwal pengiriman dan berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik
   - Memastikan kesesuaian antara stok fisik dan data sistem
2. Menangani dan menyelesaikan masalah operasional yang muncul untuk memastikan kelancaran proses kerja.
3. Melakukan stok opname rutin setiap bulan baik di kantor pusat, gudang, maupun di cabang untuk memastikan akurasi data stok dan kondisi fisik barang.
4. Melakukan penilaian kinerja mingguan dan bulanan beserta mengadakan briefing dengan tim untuk mendiskusikan tugas-tugas harian dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul.
5. Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan sinergi dan kelancaran operasional yang memerlukan kerjasama antar departemen.
6. Mengidentifikasi area untuk perbaikan operasional, memberikan saran, dan menerapkan solusi untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja.
7. Melakukan perjalanan dinas ke cabang di luar kota jika dibutuhkan untuk mendukung kebutuhan operasional dan pengawasan.

Penempatan: Pantai Indah Kapuk 2