Sales Officer Karawang

PT TOYOTA ASTRA FINANCIAL SERVICES; Karawang Barat; On-site; IDR 55,800,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT TOYOTA ASTRA FINANCIAL SERVICES membutuhkan staf Pembiayaan untuk membuat simulasi kredit, melengkapi data aplikasi, dan memantau proses persetujuan kredit di Karawang. Posisi ini mencakup komunikasi dengan pelanggan dan dealer, serta pengelolaan dokumen kontrak dan pembayaran angsuran.

Kandidat memiliki Diploma, SIM C, kemampuan komunikasi yang baik, dan bersedia ditempatkan di Karawang. Perusahaan menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan dukungan penjualan.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma, terbuka untuk semua jurusan.
• Memiliki SIM C/A dan kendaraan.
• Mampu berkomunikasi, bekerja sama, serta inisiatif tinggi.
• Bersedia ditempatkan di daerah Karawang.

Responsibilities

• Membuat simulasi kredit dan negosiasi dengan dealer/calon pelanggan untuk aplikasi pembiayaan.
• Melengkapi data aplikasi pembiayaan dan dokumen pendukungnya, termasuk konfirmasi lewat telepon dan proses data entry.
• Memonitor status aplikasi pembiayaan untuk capai SLA persetujuan kredit.
• Menginformasikan hasil keputusan kredit kepada pihak terkait.
• Mencetak dokumen kontrak, jelaskan isi kontrak, dan minta tanda tangan dari pelanggan dan dealer.
• Menjelaskan cara pembayaran angsuran kepada pelanggan untuk kelancaran pembayaran.
• Menindaklanjuti dokumen kendaraan dan tagihan dari dealer untuk kelancaran disburse.
• Memonitor backlog untuk capai target penjualan.
• Memonitor pembiayaan 5 angsuran pertama dan bekerjasama dengan AR management.
• Mendukung penjualan seperti pameran/showroom untuk naikkan target.
• Menjaga hubungan baik dengan dealer untuk meningkatkan sales target.
• Memonitor kualitas proses dan hasil untuk mencapai target.
• Memberikan pelayanan kepada pelanggan dan rekan kerja sesuai standar perusahaan.

Skills

SIM C

Komunikasi

Kerja Tim

Inisiatif

Education

Diploma

Job description

• Membuat simulasi kredit dan melakukan negosiasi, baik dengan dealer maupun calon pelanggan, untuk mendapatkan aplikasi pembiayaan pelanggan.
• Melengkapi data aplikasi pembiayaan dan dokumen pendukungnya, termasuk melakukan konfirmasi melalui telepon, proses data entry, inisiasi, dan scan dokumen ke docushare untuk menunjang proses analisa kredit yang cepat dan akurat.
• Memonitor status aplikasi pembiayaan untuk memastikan proses persetujuan kredit mencapai target SLA yang ditetapkan.
• Menginformasikan hasil keputusan kredit kepada pihak-pihak terkait untuk memastikan informasi keputusan kredit diterima secara benar.
• Mencetak dokumen kontrak, menjelaskan isi kontrak kepada pelanggan dan meminta tanda tangan dokumen kontrak ke pelanggan dan dealer untuk memastikan kesesuaian dengan prosedur.
• Mengarahkan dan memberikan penjelasan cara pembayaran angsuran kepada pelanggan untuk meastikan cara bayara yang efektif dan efisien.
• Menindaklanjuti dokumen kelengkapan kendaraan dan dokumen tagihan dari dealer untuk memastikan kelancaran proses pembayaran kendaraan ke dealer (disburse).
• Memonitor status aplikasi backlog untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.
• Memonitor pembiayaan selama 5 angsuran pertama dan bekerjasama dengan fungsi AR management dalam menyelesaikan account F5PD untuk memastikan agar pelanggan yang telah jatuh tempo memenuhi kewajibannya.
• Menjalankan aktivitas penunjang penjualan (mendukung pameran, show room event, dll) untuk meningkatkan pencapaian sales target.
• Membina hubungan baik dengan dealer untuk meningkatkan pencapaian sales target.
• Memonitor produktivitas, kualitas proses dan hasil proses sales untuk mencapai target performance yang ditetapkan.
• Memberikan pelayanan kepada pelanggan dan/atau rekan kerja sesuai dengan standar service perusahaan sebagai bagian dari pekerjaan untuk mendukung terciptanya budaya service perusahaan.

Minimum Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma, terbuka untuk semua jurusan dan lulusan baru dengan IPK minimal 3.00/4.00.
• Memiliki SIM C/A dan kendaraan.
• Memiliki daya tangkap, daya juang, dan kecepatan kerja yang baik.
• Mampu berkomunikasi, bekerja sama, serta menunjukkan inisiatif tinggi dalam bekerja.
• Bersedia ditempatkan di daerah Karawang.