Sales Excecutive - Luxury Watch

Luxel Watch; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Benefits offered by this job

THR sesuai ketentuan

Lingkungan kerja profesional

Job summary

Luxel Watch mencari Sales Executive yang komunikatif dan berpenampilan profesional untuk memberikan pengalaman berbelanja premium kepada pelanggan.

Posisi ini melibatkan penjualan di store serta layanan melalui channel online, membangun hubungan jangka panjang, memahami kebutuhan pelanggan, dan menjaga standar display serta kebersihan area toko. Pengalaman di retail jam tangan luksus dan kemampuan negosiasi menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan interpersonal yang kuat.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan penjualan.

Responsibilities

• Melayani pelanggan di store dan melalui channel online secara profesional.
• Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan repeat order.
• Menjaga display, kebersihan, dan kerapian area toko agar sesuai standar luxury retail.
• Bertanggung jawab atas proses opening dan closing store sesuai SOP.
• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.

Skills

Interpersonal skills

Communication skills

Customer service

Job description

Kami sedang mencari Sales Executive yang komunikatif, profesional, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, serta mampu memberikan pengalaman berbelanja yang premium kepada setiap customer.

Sebagai bagian dari tim luxury watch store, Sales Executive tidak hanya bertanggung jawab dalam mencapai target penjualan, tetapi juga menjadi representasi brand dalam memberikan pelayanan yang profesional, informatif, dan personal kepada customer, baik secara langsung di store maupun melalui channel online.

Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki passion terhadap dunia watches, sales, retail, dan customer service, serta memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target.

Menyambut, memahami kebutuhan, dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan preferensi customer.

Menangani inquiry customer melalui berbagai channel komunikasi dan memastikan setiap inquiry mendapatkan respons yang baik.

Melakukan follow-up customer secara konsisten untuk meningkatkan peluang terjadinya transaksi.

Mencapai target penjualan yang telah ditentukan.

Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer untuk menciptakan repeat order dan customer loyalty.

Menjaga display, kebersihan, kerapian, dan keamanan area store agar selalu sesuai dengan standar luxury retail.

Memastikan produk dan area penjualan selalu dalam kondisi rapi dan presentable.

Melakukan pengecekan dan pencocokan stok inventori secara rutin setiap hari untuk memastikan kesesuaian antara stok fisik dan data inventori.

Bertanggung jawab atas proses opening dan closing store sesuai dengan prosedur operasional yang berlaku.

Membantu proses administrasi transaksi dan kebutuhan operasional store.

Mengikuti perkembangan produk, brand, serta tren di industri jam tangan.

Berkolaborasi dengan tim dalam mendukung kebutuhan sales, marketing, dan branding.

Menjaga citra profesional dan eksklusif brand dalam setiap interaksi dengan customer.

Memiliki pengalaman kerja di bidang sales, retail, atau customer service, terutama pengalaman di lingkungan mall menjadi nilai tambah.

Memiliki pengalaman dalam menjual produk premium/luxury menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan mampu membangun hubungan dengan customer.

Mampu memahami kebutuhan customer dan memberikan rekomendasi produk yang tepat.

Memiliki kemampuan negosiasi dan closing yang baik.

Berorientasi pada target dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai hasil penjualan.

Berpenampilan rapi, profesional, percaya diri, dan presentable.

Bertanggung jawab, disiplin, proaktif, dan memiliki inisiatif yang baik.

Memiliki ketertarikan terhadap dunia watches, fashion, lifestyle, atau luxury goods menjadi nilai tambah.

Selasa - Minggu
11.00–19.00 WIB
Senin Libur
Catatan: Pada hari raya dan hari libur nasional, store tetap beroperasional.

THR sesuai ketentuan yang berlaku.

Kesempatan untuk berkembang dan membangun pengalaman di industri luxury retail & luxury watches.

Lingkungan kerja profesional dengan kesempatan untuk memperluas kemampuan di bidang sales dan customer relationship.

Sales & Customer Service — Melayani customer dan membangun hubungan jangka panjang.

Product Knowledge — Memahami dan mampu menjelaskan produk luxury watches secara profesional.

Store Experience — Memastikan customer mendapatkan pengalaman berbelanja yang premium, nyaman, dan profesional.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?