Sales Akuisisi & Dukungan Merchant (Onsite)

PT Dana Purna Investama; Tangerang Selatan; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Dana Purna Investama mencari Sales Akuisisi yang profesional untuk Tangerang. Anda akan mendukung mitra merchant di sektor perjalanan dan pariwisata melalui onboarding, instalasi, serta aktivasi mesin EDC/QRIS di merchant, serta menangani kendala teknis maupun operasional yang mereka hadapi.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, solusi masalah yang kreatif, dan orientasi layanan pelanggan yang kuat.

Qualifications

• Pengalaman Minimal 1–3 tahun di Sales, Customer Service, Pramuniaga, Merchant Support atau Teknisi EDC.
• Keterampilan komunikasi yang baik.
• Keterampilan problem-solving yang kuat dan kemampuan kreatif menyelesaikan masalah merchant.
• Berorientasi pada layanan pelanggan yang konsisten.
• Kesempatan untuk pelatihan dan sertifikasi profesional.

Responsibilities

• Onboarding, instalasi, dan aktivasi mesin EDC/QRIS di merchant.
• Menangani kendala teknis maupun operasional yang dialami merchant.
• Melakukan kunjungan rutin untuk memastikan mesin EDC/QRIS berfungsi dengan baik.
• Menjalin hubungan baik dengan merchant serta memberikan layanan purna jual.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan kebutuhan merchant.
• Membuat laporan aktivitas kunjungan dan perkembangan merchant.

Skills

Komunikasi baik

Negosiasi

Penjualan

Analisis masalah

Customer service

EDC/QRIS setup

Tools

EDC/QRIS setup

Job description

PT Dana Purna Investama mencari Sales Akuisisi yang profesional untuk Tangerang. Anda akan mendukung mitra merchant di sektor perjalanan dan pariwisata melalui onboarding, instalasi, serta aktivasi mesin EDC/QRIS di merchant, serta menangani kendala teknis maupun operasional yang mereka hadapi.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, solusi masalah yang kreatif, dan orientasi layanan pelanggan yang kuat.