Retail Performance & Operations Lead

PT. Goda Technology Group; Kota Semarang; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT. Goda Technology Group mencari kandidat untuk posisi supervisi operasional retail. Tugas utama adalah mengawasi tim, memastikan SOP retail berjalan lancar, serta melatih dan mengevaluasi kinerja promotor dan operasional toko.

Anda akan berkoordinasi dengan departemen internal maupun vendor untuk menjaga performa toko dan efisiensi biaya. Diharapkan berperilaku tegas, disiplin, dan komunikatif.

Qualifications

• Minimal S1 di bidang terkait.
• Pengalaman kerja relevan di retail/operasional diutamakan.
• Keterampilan manajerial dan kepemimpinan tim.

Responsibilities

• Mengawasi & mengontrol pekerjaan tim sesuai KPI bulanan.
• Memastikan SOP operasional retail berjalan dengan baik, meliputi training, evaluasi promotor, KPI, pembukaan/penutupan toko, desain retail, hingga pembayaran vendor.
• Memberikan arahan, evaluasi, dan instruksi kerja kepada tim.
• Berkoordinasi dengan departemen internal dan pihak eksternal (vendor/supplier).
• Monitoring performa tim serta efektivitas operasional retail.
• Mampu mengelola tim, waktu, dan biaya operasional.
• Tegas, disiplin, objektif, dan komunikatif.

Skills

Leadership

KPI management

Team training

Vendor coordination

Communication

Education

Gelar Sarjana

Job description

PT. Goda Technology Group mencari kandidat untuk posisi supervisi operasional retail. Tugas utama adalah mengawasi tim, memastikan SOP retail berjalan lancar, serta melatih dan mengevaluasi kinerja promotor dan operasional toko.

Anda akan berkoordinasi dengan departemen internal maupun vendor untuk menjaga performa toko dan efisiensi biaya. Diharapkan berperilaku tegas, disiplin, dan komunikatif.