Resepsionis

PT Bintang Ades Multimedika; Jakarta Pusat; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Bintang Ades Multimedika melalui Klinik dan Apotek Bamed mencari staf front office yang ramah, sopan, dan profesional untuk menyambut pasien serta pengunjung. Tugas utama meliputi mendaftar pasien baru maupun lama, menjelaskan layanan, jadwal dokter, tarif, serta prosedur klinik.

Anda akan mengatur janji temu, mengirim pengingat, menjawab panggilan dan pesan, serta mengelola rekam medis/dokumen pasien. Koordinasi internal dengan dokter, perawat, dan staf medis lain akan memastikan alur

Responsibilities

• Menyambut pasien secara ramah, sopan, dan profesional.
• Mendaftar pasien baru maupun lama (KTP, kartu berobat, rekam medis).
• Memberikan informasi mengenai jenis layanan, jadwal dokter, tarif, dan prosedur klinik.
• Mengatur janji temu pasien via telepon atau aplikasi.
• Mengirim pengingat kunjungan untuk mencegah antrean panjang.
• Menjawab panggilan & pesan dengan cepat dan jelas.
• Mengelola rekam medis/dokumen pasien.
• Koordinasi internal dengan dokter, perawat, atau staf medis lain untuk kelancaran alur pelayanan.

Job description

Menyambut pasien: Memberikan sapaan yang ramah, sopan, dan profesional kepada setiap pasien atau pengunjung yang datang.

Mendaftar pasien: Mencatat data pasien baru maupun pasien lama (KTP, kartu berobat, atau rekam medis).

Memberikan informasi: Menjelaskan jenis layanan, jadwal dokter, tarif, serta prosedur yang berlaku di klinik

Mengatur janji temu: Membuat, menjadwal ulang, atau membatalkan janji temu pasien via telepon atau aplikasi.

Mengirim pengingat: Menghubungi pasien untuk mengonfirmasi jadwal kunjungan agar tidak terjadi penumpukan atau waktu tunggu yang lama.

Menjawab panggilan & pesan: Menangani telepon masuk, email, atau pesan dari pasien dengan cepat dan jelas.

Mengelola rekam medis/dokumen: Menyiapkan, merapikan, dan memperbarui berkas atau dokumen medis pasien.

Koordinasi internal: Menghubungkan pasien dengan dokter, perawat, atau staf medis lainnya agar alur pelayanan teratur.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman Manajemen Dokumen?

Bintang Ades Multimedika

Klinik dan Apotek Bamed adalah Institusi pelayanan kesehatan yang dikelola oleh PT Bintang Ades Multimedika. Bamed merupakan pengembangan usaha di bidang medis dan kesehatan dari Rumah Produksi Bintang Group yang terkenal dengan berbagai bidang produknya yang berkualitas. Bamed merupakan terjemahan dari salah satu visi dan misi sosial Bintang Group untuk lebih dekat dengan masyarakat yaitu menyediakan layanan kesehatan yang dapat diandalkan.

Klinik dan Apotek Bamed adalah Institusi pelayanan kesehatan yang dikelola oleh PT Bintang Ades Multimedika. Bamed merupakan pengembangan usaha di bidang medis dan kesehatan dari Rumah Produksi Bintang Group yang terkenal dengan berbagai bidang produknya yang berkualitas. Bamed merupakan terjemahan dari salah satu visi dan misi sosial Bintang Group untuk lebih dekat dengan masyarakat yaitu menyediakan layanan kesehatan yang dapat diandalkan.