Relationship Officer - Tangerang 3

PT Mitra Solusi Lelang; Tangerang; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Mitra Solusi Lelang membuka peluang kerja di bidang penjualan produk pembiayaan melalui layanan telesales. Posisi ini menuntut kemampuan menjelaskan, menawarkan, dan merekomendasikan produk pembiayaan yang tepat bagi pelanggan existing, serta mendorong Repeat Order.

Posisi ditempatkan di Adira Finance Ketapang (Jakarta Pusat) dengan fokus menjaga hubungan baik, memproses berkas kredit, dan memantau progres aplikasi kredit kepada dealer dan nasabah.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama.
• Pengalaman di telesales & telemarketing menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
• Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Responsibilities

• Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan sesuai kebutuhan pelanggan.
• Mengarahkan konsumen membeli produk perusahaan (Repeat Order).
• Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah.
• Melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi.
• Memantau progres aplikasi kredit, hasil keputusan kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian kredit kepada dealer dan konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memperbarui data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Skills

Interpersonal

Komunikasi

Negosiasi

Integritas

Teliti

Jujur

Education

Ijazah SMA/SMK/STM

Job description

Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan.

Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan secara jelas dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk perusahan (Repeat Order)

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data

Dalam kondidi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen

Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem.

Kualifikasi :

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.

Memiliki Pengalaman di Telesales & TeleMarketing menjadi nilai tambah.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Penempatan : Adira Finance Ketapang (Jakarta Pusat)

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu sudah menyelesaikan ijazah sekolah menengah atas Indonesia? (cth. SMA, SMK, STM)