Relationship Manager -Surabaya / Jawa Timur

Bank Danamon; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; Hybrid; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Bank Danamon mencari kandidat untuk melaksanakan pemasaran produk simpanan dan jasa perbankan kepada calon nasabah baru serta mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku di wilayah Surabaya.

Anda akan melakukan penetrasi pasar, mengidentifikasi kebutuhan nasabah, menawarkan produk dengan prinsip KYC/APU PPT, melakukan cross selling, serta menindaklanjuti pengaduan nasabah dan menjaga standar layanan di setiap cabang.

Qualifications

• Pengalaman pemasaran produk perbankan dan layanan nasabah.
• Paham KYC/APU PPT dan regulasi perbankan.
• Kemampuan cross selling dan pelayanan nasabah yang baik.

Responsibilities

• Melaksanakan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru.
• Mengelola nasabah existing sesuai ketentuan standar.
• Melakukan cross selling produk kepada nasabah.
• Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai ketentuan berlaku.
• Standard layanan.

Skills

Pemasaran perbankan

Cross selling

Layanan nasabah

KYC/APU PPT

Job description

Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku..

Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku.

Melakukan cross selling produk kepada nasabah

Mengelola account nasabah sesuai ketentuan standard yang telah ditetapkan.

Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Standard layanan