Relationship Manager

Bank Danamon; Indonesia; On-site; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

Bank Danamon mencari tenaga pemasaran untuk produk simpanan dan jasa bank. Tugas utama mencakup pemasaran kepada nasabah baru, serta pengelolaan nasabah yang sudah ada sesuai ketentuan yang berlaku.

Posisi ini melibatkan penetrasi pasar, identifikasi kebutuhan nasabah, serta penerapan prinsip KYC/APU PPT. Anda juga akan melakukan cross selling, mengelola akun, dan menindaklanjuti pengaduan nasabah di unit/branch.

Responsibilities

• Melakukan pemasaran produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru
• Mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku
• Menerapkan KYC/APU PPT saat identifikasi kebutuhan nasabah
• Melakukan cross selling produk kepada nasabah
• Mengelola akun nasabah sesuai standar yang ditetapkan
• Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch menurut ketentuan

Job description

Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.

Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku.

Melakukan cross selling produk kepada nasabah.

Mengelola account nasabah sesuai ketentuan standard yang telah ditetapkan.

Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Standard layanan