Relationship Manager

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Bank Danamon Indonesia Tbk membuka lowongan untuk staff pemasaran produk simpanan dan layanan perbankan. Anda akan menjangkau calon nasabah, mengedepankan kebutuhan klien, dan menerapkan prinsip KYC/APU PPT sesuai regulasi yang berlaku.

Tugas mencakup penjualan silang produk kepada nasabah, pengelolaan akun sesuai standar operasional, serta menangani pengaduan nasabah melalui unit terkait. Pelamar diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, integritas tinggi, dan mampu bekerja dalam

Qualifications

• Berpengalaman dalam pemasaran produk perbankan dan layanan simpanan.
• Memahami prinsip KYC/APU PPT.
• Berpengalaman melakukan cross selling produk perbankan.
• Mengelola akun nasabah dan menindaklanjuti pengaduan nasabah.

Responsibilities

• Melaksanakan pemasaran produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru.
• Melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan dengan menerapkan KYC/APU PPT.

Job description

Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.

Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku.

Melakukan cross selling produk kepada nasabah.

Mengelola account nasabah sesuai ketentuan standard yang telah ditetapkan.

Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Standard layanan

PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BEI: BDMN), berdiri sejak 1956, mengelola aset konsolidasian Rp275,7 triliun per 31 Desember 2025 bersama anak perusahaan Adira Finance. Dimiliki mayoritas oleh MUFG Bank, Ltd., Danamon melayani nasabah dari segmen Retail, UKM, dan Korporasi melalui 1.238 kantor cabang serta jaringan global MUFG dan mitra strategis di Asia Tenggara. Dengan visi “Kita Peduli dan Membantu Jutaan Orang Mencapai Kesejahteraan,” Danamon berkomitmen pada transformasi digital, keberlanjutan, serta nilai perusahaan BISA (Berkolaborasi, Integritas, Sigap Melayani, Adaptif) untuk menjadi mitra keuangan terpercaya.

PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BEI: BDMN), berdiri sejak 1956, mengelola aset konsolidasian Rp275,7 triliun per 31 Desember 2025 bersama anak perusahaan Adira Finance. Dimiliki mayoritas oleh MUFG Bank, Ltd., Danamon melayani nasabah dari segmen Retail, UKM, dan Korporasi melalui 1.238 kantor cabang serta jaringan global MUFG dan mitra strategis di Asia Tenggara. Dengan visi “Kita Peduli dan Membantu Jutaan Orang Mencapai Kesejahteraan,” Danamon berkomitmen pada transformasi digital, keberlanjutan, serta nilai perusahaan BISA (Berkolaborasi, Integritas, Sigap Melayani, Adaptif) untuk menjadi mitra keuangan terpercaya.