Relationship Banking Officer

PT BPR Nasional Nusantara; Bekasi; On-site; IDR 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Job summary

PT BPR Nasional Nusantara mencari Account Officer berpengalaman untuk membangun dan memelihara hubungan bisnis dengan klien korporat dan individual di Bekasi. Anda akan mengidentifikasi peluang, mengelola portofolio, serta menawarkan solusi perbankan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Posisi ini berfokus pada meningkatkan kepuasan pelanggan, mencapai target penjualan, dan berkoordinasi dengan departemen kredit, operasional, serta legal.

Qualifications

• Memiliki Diploma atau Gelar S1 di Ekonomi, Manajemen, Keuangan, Perbankan, atau bidang terkait.
• Pemahaman kuat tentang produk perbankan seperti kredit, tabungan, dan layanan digital.
• Keterampilan komunikasi dan presentasi kuat dalam bahasa Indonesia dan kemampuan bahasa Inggris.
• Keterampilan negosiasi dan persuasi untuk menangani klien.
• Kemampuan analisis kebutuhan klien dan rekomendasi solusi tepat.
• Manajemen waktu dan organisasi untuk mengelola multiple accounts sekaligus.
• Pengetahuan regulasi perbankan dan kepatuhan yang relevan.
• Profiensi CRM dan teknologi perbankan modern.
• Integritas, profesionalisme, dan dedikasi pada kepuasan pelanggan.

Responsibilities

• Mengidentifikasi, memprospek, dan mengembangkan klien baru untuk meningkatkan basis nasabah dan revenue.
• Membangun hubungan jangka panjang dengan klien melalui layanan pelanggan yang excellent.
• Menganalisis kebutuhan klien dan rekomendasikan produk perbankan yang sesuai.
• Mengelola portofolio klien dengan kecepatan dan akurasi dalam pemrosesan permohonan.
• Berkoordinasi dengan kredit, operasional, dan legal untuk kelancaran transaksi.
• Mencapai target penjualan dan KPI melalui strategi account management.
• Membuat laporan penjualan, status akun, dan forecasting revenue.
• Menghadiri pertemuan klien dan network untuk peluang bisnis.

Skills

Komunikasi efektif

Presentasi

Negosiasi

Analisis kebutuhan klien

Manajemen waktu

Education

Diploma atau Gelar S1 di bidang terkait

Tools

CRM

Layanan perbankan digital

Job description

PT BPR Nasional Nusantara mencari Account Officer berpengalaman untuk membangun dan memelihara hubungan bisnis dengan klien korporat dan individual di Bekasi. Anda akan mengidentifikasi peluang, mengelola portofolio, serta menawarkan solusi perbankan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Posisi ini berfokus pada meningkatkan kepuasan pelanggan, mencapai target penjualan, dan berkoordinasi dengan departemen kredit, operasional, serta legal.