Quality Assurance Fraud

Anteraja; Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan logistik terkemuka, Anteraja, mencari individu yang kompeten untuk posisi pemantauan operasional dan analisa data. Anda akan bertanggung jawab untuk menganalisa dan memvalidasi data terkait keluhan, serta mengidentifikasi potensi kecurangan dalam proses operasional. Kandidat ideal memiliki latar belakang S1, kemampuan analisa yang baik dan dapat bekerja sama dalam tim.

Qualifications

• Pengalaman kerja 0-2 tahun, fresh graduate dipersilahkan melamar.
• Memiliki kemampuan analisa dan olah data serta pemecahan masalah yang baik.
• Fleksibel dan cepat beradaptasi dengan lingkungan baru.

Responsibilities

• Monitoring dan olah data terhadap anomali keterjadian proses operasional harian.
• Melakukan analisa data Complain dan validasi kondisi di lapangan.
• Menginvestigasi tindakan Fraud dalam proses operasional.

Skills

Kemampuan analisa dan olah data

Pemecahan masalah

Komunikasi efektif

Skill interpersonal

Fleksibilitas

Education

S1 Semua Jurusan

Tools

Ms Office

Job description

Responsibilities

• Monitoring dan Melakukan olah data terhadap anomali keterjadian proses operasional harian
• Melakukan analisa data Complain dari ticket yang masuk ke QA dan validasi kondisi tersebut di lapangan
• Mengidentifikasi celah atau Miss Handling proses operasional yang berpotensi terjadinya Claim atau Fraud
• Menginvestigasi keterjadian yang dicurigasi sebagai tindakan Fraud dalam proses operasional dengan berkoordinasi terhadap team terkait
• Berkoordinasi dengan team Operasional untuk merancang PICAPA terhadap Fraud atau kondisi Anomali yang sedang terjadi
• Melakukan pembuatan Berita Acara Pemeriksaan (BAP) terhadap hasil investigasi yang sudah dilakukan dan membuat dokumentasi reporting untuk bahan Evaluasi mingguan
  
  

Requirements

• S1 Semua Jurusan
• Memiliki pengalaman kerja 0-2 Tahun, diutamakan dibidang supply chain/logistik, Fresh Graduate dipersilahkan melamar
• Memiliki kemampuan analisa dan olah data (Ms Office) dan pemecahan masalah yang baik, serta mengidentifikasi peluang untuk melakukan improvement
• Komunikasi efektif, skill interpersonal yang baik,mampu bekerja dibawah tekanan dan bekerja sama dalamteam
• Fleksibel, cepat beradaptasi dengan lingkungan baru dalam situasi