Product Support Assc.

Metrodata Academy; Indonesia; On-site; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

Metrodata Academy mencari Product Support Assc. di Indonesia untuk mendukung penjualan, implementasi, dan manajemen proyek pada akun korporat maupun non-korporat. Posisi ini menuntut kemampuan analisa dan sertifikasi terkait produk yang ditangani.

Peran ini menuntut kolaborasi dengan tim penjualan untuk mengembangkan strategi bisnis bagi pelanggan lama dan baru, serta merencanakan instalasi produk secara efektif.

Qualifications

• Gelar Sarjana dari disiplin apa pun, diutamakan ilmu eksakta.
• Sertifikasi terkait produk yang ditanganinya wajib dimiliki.
• Memiliki kemampuan analisa dan pemecahan masalah.

Responsibilities

• Memberikan usulan teknis produk untuk pra penjualan, implementasi, dan manajemen proyek.
• Berdiskusi dengan pelanggan untuk solusi kebutuhan sistem informasi dan menuliskannya dalam proposal.
• Merencanakan implementasi dan mengkoordinasikan proses instalasi.

Skills

Berpikir analitis

Education

Sarjana (berbagai disiplin)

Job description

Product Support Assc.

Perusahaan : Metrodata Academy Jenis Pekerjaan : Full-Time Indonesia

Deskripsi Pekerjaan - Product Support Assc.

Job Descriptions

• Bertanggungjawab memberikan usulan teknis dari suatu produk (yang ditugaskan) utk menghasilkan solusi sistem informasi dalam pra penjualan, implementasi dan manajemen proyek pada corporate account maupun non corporate account dengan bantuan yg minimal dari direct manager. Bersama tim penjualan mengembangkan dan mengimplementasikan strategi bisnis untuk pelanggan yang telah ada dan pelanggan baru untuk membantu tercapainya revenue perusahaan pada produk dan jasa.
• Memberikan usulan solusi terhadap kebutuhan system informasi pelanggan, presentasi dan berdiskusi dengan pelanggan serta berinisiatif mencarikan/menterjemahkan solusi yang tepat dan menuliskannya ke dalam proposal, sesuai produk yang ditanganinya.
• Bertanggung jawab menyusun rencana implementasi dan koordinasi proses instalasi.

Job Requirements

• Sarjana dari berbagai disiplin ilmu, diutamakan dari ilmu eksakta
• Memiliki sertifikasi-sertifikasi sesuai produk yang ditanganinya.
• Memiliki kemampuan analisa

Competencies

TEAM ORIENTATION IMPACT & INFLUENCE RESPONSIVE TO CUSTOMERS/ OTHER PARTIES DRIVE COMMUNICATION ANALYTICAL THINKING BUSINESS SENSE SELF CONTROL & CONFIDENCE