Performance & Data Management Internship

PT Bank Digital BCA (BCA Digital); Jakarta Pusat; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Part time

Job summary

PT Bank Digital BCA (BCA Digital) mencari mahasiswa tingkat akhir atau lulusan baru di bidang Komunikasi/Marketing untuk mengembangkan ide campaign lintas saluran (push notification, in-app, email, WhatsApp) serta menyusun strategi konten dengan tone brand.

Anda akan mengelola segmentasi sederhana, membuat brief, dan mengeksekusi campaign menggunakan Excel, lalu menyajikan laporan performa singkat dengan insight untuk peningkatan kampanye.

Qualifications

• Mahasiswa tingkat akhir atau lulusan baru dari Ilmu Komunikasi/Marketing/Manajemen atau jurusan relevan lainnya.
• Memiliki pengalaman terkait perancangan Ideation & eksekusi campaign Digital Marketing/CRM untuk channel Push Notification, In-App Message, Email, WhatsApp Blast, dsb.
• Mampu menyusun strategi marketing, segmentasi audience, dan copywriting yang sesuai tujuan campaign (acquisition/engagement/retention).
• Mampu mengoperasikan Microsoft Excel (VLOOKUP/XLOOKUP, Pivot Table, Basic formulas (IF, CONCAT, TEXT, COUNTIF/SUMIF), basic data cleaning).
• Mampu membuat brief kampanye yang jelas, dan menyusun report performa sederhana (CTR, Open Rate, Conversion, dll).
• Memiliki ketelitian, rapi, dan cepat belajar. Detail-oriented dan nyaman bekerja dengan angka. Komunikatif, mampu berkoordinasi lintas tim.

Responsibilities

• Merancang ideation campaign untuk kanal push notification, in-app message, email, WhatsApp blast, sesuai objektif (awareness, engagement, retention, win-back).
• Menyusun strategi campaign (target audience, timing, channel mix) dan membuat copywriting yang tepat dengan tone & value proposition yang konsisten.
• Menyusun segmentasi basic berdasarkan data yang tersedia (mis. activity recency, product interest, cohort sederhana) menggunakan Excel.
• Menyiapkan brief dan assets requirements (copy, CTA, variant A/B) untuk kolaborasi dengan tim terkait.
• Mengoperasikan dan mengeksekusi campaign di platform yang digunakan tim (atau mendukung tim dalam proses eksekusi).
• Melakukan monitoring performa kampanye dan menyusun laporan ringkas (Open Rate, CTR, CVR, Unsubscribe, Delivery/Send Volume) beserta insight dan rekomendasi perbaikan.
• Membantu melakukan A/B Testing sederhana (subjek email, CTA, timing, atau copy), serta mendokumentasikan hasilnya.
• Merapikan data & dokumentasi campaign (brief, aset, hasil, pembelajaran) agar mudah ditinjau ulang.
• Berkoordinasi dengan Tim Performance & Data Management untuk memastikan objektif bisnis tercapai dan kampanye berjalan tepat waktu.

Skills

Ideation

Campaign strategy

Copywriting

Data analysis

Cross-team coordination

Tools

Excel

Job description

Responsibilities

• Merancang ideation campaign untuk kanal push notification, in-app message, email, WhatsApp blast, sesuai objektif (awareness, engagement, retention, win-back).
• Menyusun strategi campaign (target audience, timing, channel mix) dan membuat copywriting yang tepat dengan tone & value proposition yang konsisten.
• Melakukan segmentasi basic berdasarkan data yang tersedia (mis. activity recency, product interest, cohort sederhana) menggunakan Excel.
• Menyiapkan brief dan assets requirements (copy, CTA, variant A/B) untuk kolaborasi dengan tim terkait.
• Mengoperasikan dan mengeksekusi campaign di platform yang digunakan tim (atau mendukung tim dalam proses eksekusi).
• Melakukan monitoring performa kampanye dan menyusun laporan ringkas (Open Rate, CTR, CVR, Unsubscribe, Delivery/Send Volume) beserta insight dan rekomendasi perbaikan.
• Membantu melakukan A/B Testing sederhana (subjek email, CTA, timing, atau copy), serta mendokumentasikan hasilnya.
• Merapikan data & dokumentasi campaign (brief, aset, hasil, pembelajaran) agar mudah ditinjau ulang.
• Berkoordinasi dengan Tim Performance & Data Management untuk memastikan objektif bisnis tercapai dan kampanye berjalan tepat waktu.

Requirements

• Mahasiswa tingkat akhir atau lulusan baru dari Ilmu Komunikasi/Marketing/Manajemen atau jurusan relevan lainnya.
• Memiliki pengalaman terkait perancangan Ideation & eksekusi campaign Digital Marketing/CRM untuk channel: Push Notification, In-App Message, Email, WhatsApp Blast, dsb.
• Mampu menyusun strategi marketing, segmentasi audience, dan copywriting yang sesuai tujuan campaign (acquisition/engagement/retention).
• Mampu mengoperasikan Microsoft Excel (VLOOKUP/XLOOKUP, Pivot Table, Basic formulas (IF, CONCAT, TEXT, COUNTIF/SUMIF), basic data cleaning.
• Mampu membuat brief kampanye yang jelas, dan menyusun report performa sederhana (CTR, Open Rate, Conversion, dll).
• Memiliki ketelitian, rapi, dan cepat belajar.
• Detail-oriented dan nyaman bekerja dengan angka.
• Komunikatif, mampu berkoordinasi lintas tim (Performance, Product, Design).
• Memiliki ketertarikan kuat di bidang Digital Marketing/CRM.