Penasihat Layanan Nasabah & Produk Perbankan

PT Bank OCBC NISP Tbk; Samarinda; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Bank OCBC NISP Tbk di Samarinda membuka peluang untuk posisi Teller/Customer Service. Kandidat diharapkan memiliki latar belakang pendidikan S1 dan minimal 1 tahun pengalaman kerja di bank non-BPR sebagai Teller atau Customer Service.

Tugas utama meliputi layanan nasabah, pembukaan/penutupan rekening, penanganan keluhan, serta dukungan transaksi tunai dan non-tunai. Penempatan berada di Samarinda dengan fokus pada kepatuhan kebijakan internal maupun eksternal.

Qualifications

• Pendidikan S1 semua jurusan (sudah lulus) atau sudah memiliki SKL.
• Pengalaman bekerja di Bank (Non BPR) sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun).

Responsibilities

• Memberikan layanan perbankan berkualitas mengenai produk dan jasa serta cross-sell sesuai kebutuhan nasabah.
• Melayani pembukaan dan penutupan rekening nasabah.
• Menangani keluhan nasabah dan administrasi transaksi tunai/non tunai.
• Verifikasi data nasabah sesuai kebijakan internal dan eksternal.
• Menyediakan informasi dan advice terkait produk nasabah.

Skills

Customer Service

Teller

Education

Pendidikan S1

Job description

PT Bank OCBC NISP Tbk di Samarinda membuka peluang untuk posisi Teller/Customer Service. Kandidat diharapkan memiliki latar belakang pendidikan S1 dan minimal 1 tahun pengalaman kerja di bank non-BPR sebagai Teller atau Customer Service.

Tugas utama meliputi layanan nasabah, pembukaan/penutupan rekening, penanganan keluhan, serta dukungan transaksi tunai dan non-tunai. Penempatan berada di Samarinda dengan fokus pada kepatuhan kebijakan internal maupun eksternal.