Pemimpin Cabang Pertumbuhan – Operasional Berbasis KPI

PT Mitra Lintas Multimedia; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 360,000,000 - 420,000,000; Full time

Job summary

PT Mitra Lintas Multimedia membuka lowongan Branch Manager All Area Indonesia. Posisi ini membutuhkan pengalaman 3–5 tahun di level manajerial/supervisor dengan fokus pada operasional cabang, KPI, dan layanan pelanggan.

Anda akan ditempatkan di seluruh wilayah unit usaha perusahaan di Indonesia, mengelola operasional harian, anggaran, dan strategi pertumbuhan untuk meningkatkan jumlah pelanggan.

Qualifications

• Pengalaman 3–5 tahun di posisi manajerial atau supervisor, diutamakan bidang ISP, Pay TV, retail, atau leasing.
• Memiliki kemampuan membaca laporan KPI & menyusun action plan.

Responsibilities

• Mengelola operasional harian cabang secara efektif agar semua departemen berfungsi baik.
• Menjaga agar kegiatan operasional sesuai standar perusahaan dan mencapai target KPI.
• Merancang & mengimplementasikan strategi untuk pertumbuhan bisnis dan peningkatan pelanggan.
• Mengawasi anggaran cabang & mengelola pengeluaran demi efisiensi.
• Menjaga kualitas layanan pelanggan dengan penanganan kebutuhan secara efisien.
• Memastikan operasional cabang sesuai kebijakan perusahaan & regulasi yang berlaku.
• Mengidentifikasi risiko operasional cabang & mengambil tindakan mitigasi.
• Menyusun laporan bulanan performa cabang & identifikasi area perbaikan.

Skills

Kepemimpinan

Negosiasi

Analitik

Komunikasi

Perencanaan

Job description

PT Mitra Lintas Multimedia membuka lowongan Branch Manager All Area Indonesia. Posisi ini membutuhkan pengalaman 3–5 tahun di level manajerial/supervisor dengan fokus pada operasional cabang, KPI, dan layanan pelanggan.

Anda akan ditempatkan di seluruh wilayah unit usaha perusahaan di Indonesia, mengelola operasional harian, anggaran, dan strategi pertumbuhan untuk meningkatkan jumlah pelanggan.