Partner Engagement

PT Sinar Jernih Suksesindo; Tangerang; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan pengelolaan tenaga kerja yang berkembang di Indonesia mencari individu dengan kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang sales. Tanggung jawab mencakup perencanaan serta pemantauan pelaksanaan, onboarding mitra, dan menjaga tingkat retensi yang tinggi. Kandidat harus memiliki pengalaman minimal 1 tahun dan mampu beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Qualifications

• Ekstrovert atau terbiasa berkomunikasi dengan banyak orang.
• Mampu bekerja mandiri dan di lingkungan dinamis.
• Memiliki sikap dan perilaku yang baik.
• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang sales dan direct marketing.

Responsibilities

• Membuat rencana dan memantau pelaksanaannya.
• Mengelola onboarding mitra dan retensi.
• Mendukung City Manager dalam retensi mitra.
• Menjaga kualitas layanan kepada pelanggan.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Kemampuan negosiasi

Pengalaman dalam strategi dan konsultasi

Penguasaan Microsoft Excel

Education

Minimal pendidikan D3 di jurusan apa pun

Tools

Microsoft Office

Google Workspace

Job description

Tujuan Utama:

• Bertanggung jawab dalam membuat rencana serta memantau pelaksanaan dari rencana tersebut.
• Bertanggung jawab atas proses onboarding mitra, quality assurance, loyalitas, dan retensi.
• Mendukung City Manager untuk memastikan tingkat retensi yang tinggi serta meningkatkan lifetime value (LTV) mitra.
• Memastikan kualitas layanan kepada pelanggan (baik pengemudi maupun penumpang) berada pada tingkat yang sangat baik untuk meminimalisasi keluhan.
• Diharapkan mampu mengelola efektivitas/efisiensi biaya terhadap hasil yang dicapai.

Pengalaman / Kriteria Wajib:

• Ekstrovert atau terbiasa berkomunikasi dengan banyak orang.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki sikap dan perilaku yang baik.
• Fasih berbahasa Indonesia.
• Menguasai Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word.
• Terbiasa dengan sistem & alat lain yang mendukung implementasi serta pelacakan.
• Memiliki pengalaman dalam strategi dan konsultasi.
• Mampu membuat keputusan bisnis penting atau memberikan rekomendasi yang kuat berdasarkan data dan pemikiran analitis.
• Mampu bekerja mandiri (self-starter) dan dapat bekerja dengan baik dalam lingkungan kerja yang dinamis/berjalan cepat.
• Memiliki semangat terhadap misi sosial serta keinginan untuk memberikan dampak positif di pasar negara berkembang.
• Minimal pendidikan D3 di jurusan apa pun.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales & direct marketing, idealnya berbasis lapangan yang melibatkan aktivitas akuisisi pelanggan.
• Terampil menggunakan laptop, Office (terutama Excel/Google Sheet) / Google Workspace, serta aplikasi mobile yang relevan untuk pekerjaan sehari-hari.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Memiliki dan mampu mengendarai mobil atau motor karena peran ini mungkin membutuhkan kunjungan ke berbagai lokasi.
• Kandidat yang berdomisili di area Tangerang lebih diutamakan.

PT. Sinar Jernih Suksesindo (SJS) adalah Perusahaan yang bergerak di bidang pengelolaan jasa tenaga kerja (outsourcing). PT. Sinar jernih Suksesindo berdiri semenjak tahun 2012. Saat ini kami telah memiliki ribuan karyawan di seluruh Indonesia dan melayani Perusahaan nasional dan multinasional di seluruh Indonesia