Palopo-Based Sales & Credit Support Officer

Toyota Astra Financial Services TAFS; Jakarta Selatan; On-site; IDR 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

Toyota Astra Financial Services TAFS saat ini membuka peluang untuk posisi penanggung jawab analisa pembiayaan yang fokus pada kelengkapan data aplikasi, konfirmasi via telepon, dan proses data entry agar analisa kredit cepat dan akurat. Peran ini juga menuntut kemampuan mengarahkan pelanggan mengenai pembayaran angsuran dan menjaga hubungan baik dengan dealer demi pencapaian target sales.

Penempatan di Palopo menjadi bagian penting keikutsertaan dalam proses disburse dan monitoring backlog,

Responsibilities

• Melengkapi data aplikasi pembiayaan dan dokumen pendukungnya serta melakukan konfirmasi melalui telepon.
• Memantau status aplikasi pembiayaan untuk memastikan proses persetujuan kredit mencapai target SLA.
• Mengarahkan dan menjelaskan cara pembayaran angsuran kepada pelanggan agar pembayaran efektif dan efisien.
• Menindaklanjuti dokumen kelengkapan kendaraan dan dokumen tagihan dari dealer untuk memastikan kelancaran pembayaran ke dealer (disburse).
• Memantau status backlog aplikasi untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.
• Memantau pembiayaan selama 5 angsuran pertama dan berkoordinasi dengan AR management untuk penyelesaian account F5PD.
• Menjalankan aktivitas penunjang penjualan seperti pameran dan show room event untuk meningkatkan pencapaian target sales.
• Bersinergi dengan dealer untuk meningkatkan performa penjualan.
• Memantau produktivitas, kualitas proses, dan hasil proses sales untuk capai target yang ditetapkan.
• Memiliki daya tangkap, daya juang, dan kecepatan kerja yang baik; mampu komunikasi dan inisiatif tinggi; bersedia ditempatkan di Palopo.

Job description

Toyota Astra Financial Services TAFS saat ini membuka peluang untuk posisi penanggung jawab analisa pembiayaan yang fokus pada kelengkapan data aplikasi, konfirmasi via telepon, dan proses data entry agar analisa kredit cepat dan akurat. Peran ini juga menuntut kemampuan mengarahkan pelanggan mengenai pembayaran angsuran dan menjaga hubungan baik dengan dealer demi pencapaian target sales.

Penempatan di Palopo menjadi bagian penting keikutsertaan dalam proses disburse dan monitoring backlog,