Outlet Crew: Layanan Pelanggan & Operasional Restoran

PT Mitra Bali Sukses (Mie Gacoan); Riau; On-site; IDR 36,000,000 - 60,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Asuransi kesehatan dasar untuk karyaw•

Lingkungan kerja yang suportif

Job summary

PT Mitra Bali Sukses (Mie Gacoan) membuka lowongan Crew Outlet di Pekanbaru dengan tugas utama melayani pelanggan, menerima pesanan, serta menjaga kebersihan lokasi. Posisi penuh waktu berbasis di Pekanbaru. Kandidat dengan latar belakang perhotelan atau layanan pelanggan diprioritaskan.

Kualifikasi mencakup komunikasi verbal yang sangat baik, disiplin, serta kemampuan bekerja cepat di lingkungan sibuk. Fasilitas termasuk asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap dan peluang berkembang dalam

Qualifications

• Minimal SMA/SMK atau setara, prefer lulusan perhotelan atau layanan pelanggan.
• Komunikasi verbal sangat baik dan kemampuan interpersonal kuat.
• Disiplin tinggi, dapat diandalkan, serta etika kerja baik.
• Cepat dan efisien bekerja dalam lingkungan ramai.
• Penampilan rapi dan profesional.
• Siap belajar dan beradaptasi dengan SOP restoran.
• Sabaran, empati, dan sikap positif terhadap pelanggan.

Responsibilities

• Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional untuk kepuasan maksimal.
• Mengambil pesanan makanan & minuman dengan akurat; mencatat preferensi pelanggan.
• Menjaga kebersihan area restoran, meja, lantai, dan fasilitas umum.
• Mengelola pembayaran pelanggan dan transaksi lewat POS.
• Berkoordinasi dengan dapur dan staf lain agar layanan lancar.
• Mengatasi keluhan pelanggan dengan sopan dan tindakan perbaikan.
• Membantu tugas operasional restoran sesuai kebutuhan.

Skills

Komunikasi verbal sangat baik

Interpersonal yang kuat

Disiplin tinggi

Bisa bekerja cepat di lingkungan ramai

Penampilan rapi & profesional

Mau belajar & adaptasi prosedur

Sabar & empati pada pelanggan

Education

SMA/SMK atau setara, prefer latar belakang perhotelan atau layanan pelanggan

Job description

PT Mitra Bali Sukses (Mie Gacoan) membuka lowongan Crew Outlet di Pekanbaru dengan tugas utama melayani pelanggan, menerima pesanan, serta menjaga kebersihan lokasi. Posisi penuh waktu berbasis di Pekanbaru. Kandidat dengan latar belakang perhotelan atau layanan pelanggan diprioritaskan.

Kualifikasi mencakup komunikasi verbal yang sangat baik, disiplin, serta kemampuan bekerja cepat di lingkungan sibuk. Fasilitas termasuk asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap dan peluang berkembang dalam