Outlet Crew

Rodjo Bebek Empuk Tulang Lunak sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Outlet Crew di Mekar Bakti, Banten. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Tersedia jam fleksibel
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Menyambut Tamu: Menyambut tamu dengan ramah, mengarahkan ke meja yang tersedia, dan memberikan menu dengan sopan.
2. Mencatat Pesanan: Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan tepat serta memberikan rekomendasi kepada tamu jika diperlukan.
3. Menyajikan Pesanan: Menyajikan makanan dan minuman dengan standar pelayanan yang baik dan tepat waktu.
4. Memastikan Kepuasan Pelanggan: Menyediakan pelayanan yang responsif, memastikan kebutuhan tamu terpenuhi, dan menangani keluhan dengan baik.
5. Menjaga Kebersihan: Menjaga kebersihan meja, area makan, dan peralatan makan sebelum, selama, dan setelah tamu selesai makan.
6. Mengelola Pembayaran: Menyajikan tagihan, memproses pembayaran (tunai atau kartu), dan memberikan kembalian dengan akurat.
7. Koordinasi dengan Dapur: Bekerja sama dengan staf dapur untuk memastikan pesanan disiapkan dengan benar dan disajikan sesuai standar restoran.
8. Menjaga Persediaan: Memastikan persediaan peralatan makan dan kebutuhan operasional lainnya tersedia dan siap digunakan.
9. Mematuhi Protokol Kesehatan dan Keselamatan: Memastikan bahwa semua prosedur kebersihan dan keamanan makanan diikuti sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Pengalaman sebagai waiters atau posisi serupa lebih diutamakan.
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Berpenampilan rapi dan memiliki sikap yang ramah terhadap pelanggan.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan menangani situasi ramai.
• Kemampuan dasar dalam penggunaan mesin kasir (POS).
• Siap bekerja secara shift, termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur.