Operation Specialist Digital Platform

PT Wahana Makmur Sejati (Wahanaartha Group); Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

PT Wahana Makmur Sejati, un leader dans le secteur des motos en Indonésie, cherche un spécialiste des opérations pour superviser les performances des applications et des chatbot. Ce poste nécessite des compétences analytiques avancées et trois ans d'expérience pour gérer les plaintes techniques et collaborer efficacement avec les équipes internes. Vous aurez un rôle déterminant dans l'amélioration des systèmes digitaux au sein de l'entreprise, en adaptant les solutions aux besoins du marché.

Benefits

Medical Education support

Dental

Sports (e.g. Gym)

Cuti (leaves)

BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

Asuransi (insurance)

Qualifications

• Pengalaman min 3 tahun dalam implementasi dan teknikal/digital sistem.
• Memiliki kemampuan pembelajaran dan adaptasi yang baik.
• Kreatif dalam penyelesaian masalah.

Responsibilities

• Memastikan kesiapan dealer terkait eksekusi fitur apps & chatbot.
• Monitoring performa dan pengelolaan komplain teknikal.
• Menganalisa data untuk mendukung keputusan bisnis.

Skills

Kemampuan analisa tinggi

Kemampuan bekerja sama

Detail dalam menyelesaikan masalah

Education

S1 di bidang bisnis / ekonomi / teknik

Job description

Memastikan kesiapan dealer dan ahass (bengkel) terkait eksekusi fitur apps & chatbot

Monitoring performa, menghandle komplain dan support teknikal apps & chatbot

Kolaborasi dengan pihak internal terkait operasional di dealer dan ahass (bengkel)

Koordinasi dengan pihak internal dan external terkait pengolahan data dan sistem

Menganalisa data untuk mendukung keputusan bisnis

Kualifikasi :

S1 di bidang bisnis / ekonomi / teknik

Pengalaman min 3 tahun dalam implementasi / menghandle komplain terkait teknikal / digital sistem

Memiliki kemampuan yang baik dalam implementasi digital sistem dan kemampuan bekerja sama dengan pihak internal dan external

Memiliki kemampuan analisa tinggi, detail dan kreatif dalam menyelesaikan masalah

Memiliki kapasitas yang baik dalam hal follow up , adaptasi terhadap perubahan dan menentukan skala prioritas

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan? Kualifikasi mana yang kamu miliki? How many years' experience do you have as an Operation Specialist?

Wahana Artha Group memulai bisnis pada 1972 sebagai distributor sepeda motor Honda untuk wilayah Jakarta dan Tangerang. Kini, Wahana Artha Group menjadi penyedia jasa sepeda motor terbesar dan terintegrasi di Indonesia, meliputi dealer, penyewaan, trucking, ritel, layanan purna jual, suku cadang, pembiayaan, dan customer retention. Sejak 2011, merambah sektor hospitality dengan 8 hotel serta mengelola restoran ayam Korea, Kyochon, yang kini memiliki 9 outlet. Dengan tagline *Never Ending Passion*, Grup Wahana Artha terus ekspansi memanfaatkan pertumbuhan kelas menengah & bercita-cita menjadi kelompok usaha ritel terkemuka di Indonesia.

Mari bergabung & berkolaborasi menjadi next Wahanians!

Wahana Artha Group memulai bisnis pada 1972 sebagai distributor sepeda motor Honda untuk wilayah Jakarta dan Tangerang. Kini, Wahana Artha Group menjadi penyedia jasa sepeda motor terbesar dan terintegrasi di Indonesia, meliputi dealer, penyewaan, trucking, ritel, layanan purna jual, suku cadang, pembiayaan, dan customer retention. Sejak 2011, merambah sektor hospitality dengan 8 hotel serta mengelola restoran ayam Korea, Kyochon, yang kini memiliki 9 outlet. Dengan tagline *Never Ending Passion*, Grup Wahana Artha terus ekspansi memanfaatkan pertumbuhan kelas menengah & bercita-cita menjadi kelompok usaha ritel terkemuka di Indonesia.

Mari bergabung & berkolaborasi menjadi next Wahanians!

Manfaat dan keuntungan Medical Education support Dental Sports (e.g. Gym) Cuti, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi,

Untuk membantu mempercepat proses penyelidikan, kami akan sangat menghargai jika Anda bisa menambahkan informasi lainnya yang menunjukkan bahwa iklan ini terindikasi sebagai penipuan, menyesatkan, atau diskriminatif.

Temukan karier Anda di Saran Karier

Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami.

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier