Membership Success & Renewal Advisor

FIT HUB; Cirebon; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

FIT HUB di Cirebon mencari Customer Service untuk memberikan informasi dan menangani keluhan member. Dengan pengalaman minimal satu tahun dan kemampuan komunikasi yang baik, kandidat akan memastikan tercapainya target sales bulanan.

Diharapkan kandidat bersedia ditempatkan di cabang yang ditentukan dan mampu bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di industri gym menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service.
• Bersedia bekerja di bawah tekanan dan memiliki tanggung jawab tinggi.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member.
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.
• Menjadi perpanjangan tangan layanan klub dengan membantu Member.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Pengalaman dalam pencapaian target sales

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership
• Menjadi perpanjangan tangan layanan klub dengan membantu dan menyapa Member ketika mereka tiba dan pergi; memastikan bahwa mereka senang dengan Membership mereka
  
  

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi