Marketplace Operations Lead — E‑Commerce & Promotions

PT Beauskin Mansion; Jakarta Barat; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Beauskin Mansion mencari Admin Marketplace untuk mengelola operasional toko online, memastikan pemrosesan pesanan berjalan akurat, dan mengoptimalkan tampilan serta performa produk di marketplace.

Anda akan melakukan promosi iklan, mengelola afiliator marketplace, menjadi operator untuk host live streaming, serta membuat promosi kampanye dan materi listing. Posisi ini menuntut kemampuan desain grafis dasar dan editing video sederhana, dengan fokus pada akurasi data dan layanan pelanggan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma di semua jurusan (diutamakan bidang Bisnis/Digital Marketing/Multimedia).
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace / E-commerce Admin lebih diutamakan.
• Terbiasa mengelola toko pada marketplace seperti Shopee/Tokopedia/TikTok Shop/Lazada.
• Mampu operasional marketplace seperti upload produk, pengelolaan stok, promosi, dan pesanan.
• Memiliki kemampuan dasar desain grafis (Canva atau sejenis).
• Kemampuan editing video dasar (CapCut atau sejenis).
• Penulisan deskripsi produk dan optimasi listing di marketplace.
• Terbiasa pakai Excel/Google Sheets untuk data sederhana.
• Komunikasi baik untuk chat pelanggan dan ulasan produk.
• Teliti, cepat, dan bertanggung jawab.
• Manajemen waktu dan inisiatif belajar terhadap tools digital.
• Bersedia kerja full-time dan mengikuti target operasional toko.

Responsibilities

• Mengelola operasional toko online di marketplace.
• Memastikan pemrosesan pesanan berjalan akurat.
• Mengoptimalkan tampilan dan performa produk di marketplace.
• Melakukan promosi iklan dan manajemen promosi marketplace.
• Mengelola affiliator marketplace dan host live streaming.
• Membuat promosi campaign di marketplace.
• Update stok produk secara berkala.
• Menangani chat pelanggan dengan respons cepat dan informatif.
• Membalas review dan ulasan pelanggan secara profesional.
• Membuat video/thumbnail produk untuk listing dan promosi.
• Memastikan kesesuaian barang packing dengan label resi pengiriman.
• Packing pesanan sesuai SOP perusahaan.
• Mengisi form serah terima pesanan untuk logistk.
• Mendesain background untuk live streaming toko.
• Mengelola dekorasi tampilan toko di marketplace.

Skills

Operasional marketplace

Promosi & iklan

Pengelolaan stok

Desain grafis dasar

Editing video dasar

Komunikasi

Excel / Google Sheets

Education

SMA/SMK/Diploma

Tools

Canva

CapCut

Excel / Google Sheets

Job description

PT Beauskin Mansion mencari Admin Marketplace untuk mengelola operasional toko online, memastikan pemrosesan pesanan berjalan akurat, dan mengoptimalkan tampilan serta performa produk di marketplace.

Anda akan melakukan promosi iklan, mengelola afiliator marketplace, menjadi operator untuk host live streaming, serta membuat promosi kampanye dan materi listing. Posisi ini menuntut kemampuan desain grafis dasar dan editing video sederhana, dengan fokus pada akurasi data dan layanan pelanggan.