Marketplace Admin & E‑Commerce Specialist

PT Invision Solusi Teknologi; Kota Semarang; On-site; IDR 72,000,000 - 108,000,000; Full time

Job summary

PT Invision Solusi Teknologi adalah perusahaan distribusi solusi keamanan dan jaringan yang berfokus pada CCTV, alarm, access control dan GPS tracking. Perusahaan telah berdiri sejak 2005 dan menjadi Master Dealer Dahua.

Posisi ini melibatkan mengelola marketplace, layanan pelanggan, dan operasional toko agar penjualan berjalan lancar. Posisi ini membutuhkan pengalaman minimal 1 tahun di admin marketplace/E-commerce.

Qualifications

• Pengalaman Admin Marketplace / E-Commerce / Customer Service minimal 1 tahun
• Keterampilan komunikasi yang baik dan customer-oriented
• Mampu multitasking dan bekerja dengan target

Responsibilities

• Memproses pesanan mulai dari order masuk hingga siap kirim
• Membalas chat dan melayani customer online dengan cepat, ramah, dan informatif
• Melayani customer yang datang ke toko serta membantu kebutuhan mereka
• Mengelola iklan/Ads marketplace sesuai arahan dan target penjualan
• Membuat, mengatur, memonitor campaign, promo, voucher, serta program marketplace
• Mengupdate produk, harga, stok, foto, deskripsi, dan informasi lainnya di marketplace
• Memonitor performa penjualan, iklan, traffic, chat, dan konversi
• Memastikan stok online sesuai stok aktual di toko/gudang
• Membuat laporan penjualan dan aktivitas marketplace secara berkala
• Berkoordinasi dengan tim purchasing, gudang, dan bagian terkait untuk operasional berjalan lancar

Tools

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

PT Invision Solusi Teknologi adalah perusahaan distribusi solusi keamanan dan jaringan yang berfokus pada CCTV, alarm, access control dan GPS tracking. Perusahaan telah berdiri sejak 2005 dan menjadi Master Dealer Dahua.

Posisi ini melibatkan mengelola marketplace, layanan pelanggan, dan operasional toko agar penjualan berjalan lancar. Posisi ini membutuhkan pengalaman minimal 1 tahun di admin marketplace/E-commerce.