Marketing Manager Clinic

PT. Citra Utama Andalan; Tangerang; On-site; IDR 133,920,000 - 223,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Insentif/bonus berdasarkan target

Jenjang karier

Lingkungan kerja profesional

Benefit perusahaan mengikuti kebijakan

Job summary

Youthderma Clinic di Tangerang mencari Manager Klinik Kecantikan untuk mengelola operasional klinik secara menyeluruh, memimpin tim, dan menjaga kualitas layanan pasien. Posisi ini menuntut kemampuan leadership, sales & marketing, customer service, serta pemahaman terhadap operasional klinik kecantikan.

Posisinya melibatkan pengawasan harian terhadap omzet, kunjungan, treatment, penjualan produk, dan KPI tim, dengan target yang jelas serta insentif/bonus berbasis pencapaian.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 di bidang terkait, nilai tambah jika berasal dari manajemen/kesehatan.
• Pengalaman 2–3 tahun sebagai manager/supervisor di klinik kecantikan atau hospitality.
• Kemampuan leadership, negosiasi, dan customer service yang kuat.

Responsibilities

• Mengelola operasional klinik secara menyeluruh agar berjalan efektif.
• Memimpin tim, memberi arahan, dan evaluasi kinerja.
• Menyusun strategi peningkatan penjualan, repeat order, dan customer experience.
• Mengawasi sales & marketing, promo, database pelanggan, dan follow-up pasien.
• Menangani komplain pelanggan secara profesional dan menjaga kepuasan.

Skills

Leadership

Sales & Marketing

Customer Service

Administrasi

Operasional Klinik

Education

Sarjana (S1) di Manajemen/Marketing/Kesehatan atau bidang terkait

Tools

Microsoft Office

Job description

Manager Klinik Kecantikan bertanggung jawab mengelola keseluruhan operasional klinik, memimpin tim, memastikan kualitas pelayanan pasien, mencapai target penjualan, serta menjaga standar pelayanan, kedisiplinan, dan citra klinik. Posisi ini membutuhkan kemampuan leadership, sales & marketing, customer service, administrasi, serta pemahaman terhadap operasional klinik kecantikan.

Mengelola dan mengawasi kegiatan operasional klinik sehari-hari agar berjalan efektif dan sesuai SOP.

Memimpin, mengarahkan, memotivasi, dan melakukan evaluasi terhadap seluruh tim klinik.

Menyusun strategi untuk meningkatkan penjualan, repeat order, retention, dan customer experience.

Mengawasi aktivitas sales & marketing, termasuk promo, campaign, database customer, dan follow-up pasien.

Menangani komplain pelanggan secara profesional dan mencari solusi yang tepat.

Memastikan jadwal dokter, therapist, beautician, front office, dan tim terkait berjalan optimal.

Memantau laporan harian/mingguan/bulanan mengenai omzet, kunjungan, treatment, penjualan produk, dan KPI tim.

Pendidikan minimal S1; jurusan Manajemen, Marketing, Kesehatan, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.

Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Manager, Supervisor, PIC, atau posisi leadership, diutamakan dari klinik kecantikan, beauty, aesthetic, retail, atau hospitality.

Memiliki kemampuan leadership dan people management yang baik.

Berorientasi pada target, omzet, dan pencapaian KPI.

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, problem solving, dan customer service yang kuat.

Memahami dasar sales, marketing, CRM/customer retention, dan pengelolaan database pelanggan.

Mampu bekerja dengan target dan dalam situasi operasional yang dinamis.

Berpenampilan profesional, rapi, percaya diri, ramah, dan memiliki attitude yang baik.

Bersedia bekerja dengan sistem shift dan mengikuti kebutuhan operasional klinik.

Insentif/bonus berdasarkan pencapaian target.

Jenjang karier dan pengembangan kompetensi.

Lingkungan kerja profesional di industri beauty & aesthetic.

Benefit lainnya mengikuti kebijakan perusahaan.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai manajer pemasaran?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

Youthderma Clinic adalah klinik kecantikan dan anti aging yang menyediakan perawatan kecantikan dan dermatologist yang efektif dan dengan teknologi termuktahir. Kami menjaga kualitas dan keamanan produk yang disediakan agar semua orang dapat menggabungkan gaya hidup sehat dan cantik dalam kehidupan sehari-hari.

Youthderma Clinic adalah klinik kecantikan dan anti aging yang menyediakan perawatan kecantikan dan dermatologist yang efektif dan dengan teknologi termuktahir. Kami menjaga kualitas dan keamanan produk yang disediakan agar semua orang dapat menggabungkan gaya hidup sehat dan cantik dalam kehidupan sehari-hari.