Marketing & Customer Service

PT Inter Mitra Transindo; Jakarta Timur; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

PT INTER MITRA TRANSINDO mencari Staf Logistik yang bertanggung jawab untuk menerima order, menyusun jadwal kapal, dan berkoordinasi dengan pelanggan. Kandidat ideal memiliki minimal D3, pengalaman di bidang logistik, serta kemampuan analisis dan komunikasi yang baik. Posisi ini berlokasi di Duren Sawit, Jakarta Timur, dan bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia.

Qualifications

• Usia maksimal 35 tahun.
• IPK minimal 3.00 skala 4.00.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang logistik, transportasi, atau pelayaran.

Responsibilities

• Menerima order dari pelanggan via email dan telepon.
• Menyusun jadwal kapal dan meneruskannya kepada pelanggan.
• Berkoordinasi dengan pelanggan dalam pelaksanaan order.

Skills

Kemampuan analisis

Komunikasi

Pengoperasian komputer

Education

Minimal D3 dari semua jurusan

Lebih diutamakan bidang logistik atau marketing

Job description

Requirements

• Usia maksimal 35 tahun.
• Minimal D3 dari semua jurusan, lebih diutamakan bidang logistik atau marketing.
• IPK minimal 3.00 skala 4.00.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang logistik, transportasi, atau pelayaran lebih diutamakan.
• Jujur dan memiliki attitude yang baik.
• Memiliki kemampuan analisis dan komunikasi yang baik.
• Dapat mengoperasikan komputer.
• Bertanggung jawab atas pekerjaan.
• Mau belajar dan meningkatkan kemampuan diri.
• Lokasi kerja di Duren Sawit - Jakarta Timur.
• Bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia.

Responsibilities

• Menerima order dari pelanggan via email dan telepon.
• Menyusun jadwal kapal dan meneruskannya kepada pelanggan.
• Menyiapkan pelaksanaan order, meliputi booking slot di kapal, menentukan jadwal muat, dan berkoordinasi dengan bagian operasional.
• Berkoordinasi dengan pelanggan dalam pelaksanaan order.
• Menjelaskan persyaratan dan ketentuan untuk pengiriman kepada pelanggan.
• Menerima keluhan dan masukan pelanggan.
• Merawat pelanggan dengan komunikasi telepon, kunjungan, dan pertemuan.
• Mengexplore data dari internet dan sumber informasi lain untuk mendapatkan pelanggan baru.
• Melakukan pendekatan kepada calon pelanggan.
• Menindaklanjuti permintaan dan kebutuhan pelanggan.
• Melakukan perhitungan biaya untuk layanan pengiriman.
• Membuat penawaran kepada pelanggan.
• Bersama tim maupun individu membuat materi bauran promosi (via sosmed, website, flyer digital, pameran, company profile, dan lainnya).