Mandarin-Speaking Client Coordinator

PT TYS Consultation Group; Jakarta Barat; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT TYS Consultation Group sedang mencari Staff Berbahasa Mandarin yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Barat. Peran ini menjadi titik kontak utama bagi klien kami, memastikan pengalaman yang luar biasa bagi mereka melalui komunikasi efisien dan responsif.

Kandidat ideal memiliki kemampuan bahasa Mandarin dan Indonesia yang fasih, pengalaman koordinasi klien atau dukungan administratif, serta mahir menggunakan MS Office.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman dalam koordinasi klien atau dukungan administratif di jasa profesional.
• Kandidat fresh graduate dipersilakan melamar untuk kesempatan berkembang.
• Kemampuan berbahasa Mandarin dan Indonesia fasih, baik lisan maupun tulisan.
• Terampil menggunakan perangkat lunak perkantoran seperti Microsoft Office.
• Memiliki multitasking, ketelitian, dan manajemen waktu yang baik.
• Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat dan kemampuan bekerja dalam tim.
• Sikap proaktif, cekatan, dan mampu beradaptasi dengan perubahan.

Responsibilities

• Menjadi titik kontak utama bagi klien, memberikan dukungan dan informasi yang dibutuhkan secara efisien dan efektif.
• Mengkoordinasikan dan mengelola interaksi harian dengan klien, termasuk menjadwalkan pertemuan, menindaklanjuti permintaan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengumpulkan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi penting kepada tim terkait untuk memastikan pengambilan keputusan yang tepat.
• Membantu dalam pengelolaan proyek, mengikuti kemajuan, dan menyelesaikan masalah yang timbul.
• Menangani tugas administratif yang mendukung tim dan operasional perusahaan.
• Membangun hubungan yang solid dengan klien dan mitra kerja melalui komunikasi yang efektif.

Skills

Mandarin Fluency

Indonesian Fluency

MS Office

Multitasking

Detail Orientation

Time Management

Interpersonal Communication

Teamwork

Proactive

Adaptability

Job description

PT TYS Consultation Group sedang mencari Staff Berbahasa Mandarin yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Barat. Peran ini menjadi titik kontak utama bagi klien kami, memastikan pengalaman yang luar biasa bagi mereka melalui komunikasi efisien dan responsif.

Kandidat ideal memiliki kemampuan bahasa Mandarin dan Indonesia yang fasih, pengalaman koordinasi klien atau dukungan administratif, serta mahir menggunakan MS Office.