Live Host, Social Media & E-Commerce Admin

Mitra Prestasi Prima; Kemayoran; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Mitra Prestasi Prima mencari kandidat untuk posisi terfokus pada live streaming dan administrasi media sosial. Tanggung jawab meliputi menjadi host harian di platform seperti TikTok Shop dan Shopee Live, menampilkan produk dengan jelas, serta membangun interaksi aktif dengan audiens.

Posisi ini juga mencakup administrasi data produk di marketplace dan website, termasuk memantau stok, memperbarui deskripsi, harga, dan gambar.

Qualifications

• Menguasai live streaming dan interaksi media sosial dengan audience.
• Kemampuan editing dasar menggunakan CapCut dan Canva.
• Input data produk akurat dan kelola stok di marketplace.

Responsibilities

• Menjadi host dalam sesi live streaming harian di TikTok Shop, Shopee Live, dan platform lain.
• Memperagakan produk dengan penjelasan fitur, keunggulan, manfaat, dan promo.
• Interaksi aktif dengan penonton, menjawab pertanyaan dengan cepat dan ramah.
• Membangun engagement dan menjaga jumlah penonton selama siaran.
• Memantau performa live: penonton, interaksi, dan GMV.
• Menyesuaikan strategi penyampaian untuk target harian/mingguan.
• Menjawab DM/komentar dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Menyiapkan konten terkait campaign dan promo, menjadwalkan posting rutin.
• Mengelola data produk: deskripsi, foto, harga, dan keyword.
• Koordinasi dengan tim packing untuk pengiriman tepat waktu.
• Menguasai Seller Center Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
• Memenuhi tren media sosial dan kebijakan e-commerce.

Skills

Public speaking

Komunikasi

Engagement

Tools

CapCut

Canva

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

Posisi ini bertanggung jawab dalam menjalankan live streaming, mengelola konten dan interaksi media sosial, serta melakukan administrasi data produk di marketplace dan website.

• Menjadi host dalam sesi live streaming harian di TikTok Shop, Shopee Live, dan platform e-commerce lainnya.
• Memperagakan produk serta menjelaskan fitur, keunggulan, manfaat, dan promo secara menarik dan persuasif untuk meningkatkan penjualan.
• Berinteraksi secara aktif dengan penonton serta menjawab pertanyaan dengan cepat, ramah, dan informatif.
• Membangun engagement dan menjaga jumlah penonton selama sesi live berlangsung.
• Memantau performa live streaming, termasuk jumlah penonton, tingkat interaksi, dan total penjualan/GMV.
• Menyesuaikan strategi dan cara penyampaian selama live untuk mencapai target penjualan harian maupun mingguan.

2. Administrasi Media Sosial

• Menjawab DM dan komentar dengan cepat, ramah, dan profesional.
• Membantu menyiapkan dan mengunggah konten serta pengumuman terkait campaign dan promo.
• Menjadwalkan dan mengelola konten secara rutin dan konsisten.
• Melakukan editing dasar menggunakan aplikasi seperti CapCut dan Canva.

3. Manajemen Data Produk & Marketplace

• Memastikan informasi produk, termasuk deskripsi, foto, harga, dan keyword, tercantum dengan akurat dan optimal.
• Memantau stok secara berkala dan memastikan kesesuaian data stok antara gudang dan sistem marketplace untuk mencegah overselling.
• Memproses pesanan yang masuk selama maupun setelah sesi live streaming.
• Berkoordinasi dengan tim packing untuk memastikan pesanan diproses dan dikirim tepat waktu.
• Melakukan pengecekan dan pembaruan data produk secara berkala.
• Terbiasa menggunakan dan memahami sistem operasional Seller Center Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
• Percaya diri, energik, komunikatif, dan memiliki kemampuan public speaking yang baik di depan kamera.
• Mampu menjelaskan produk secara menarik dan persuasif serta aktif berinteraksi dengan audiens selama live streaming.
• Memiliki ketelitian tinggi dalam melakukan input data, mengelola katalog produk, memantau stok, harga, pesanan, dan informasi produk lainnya.
• Mampu melakukan editing konten dasar menggunakan CapCut dan Canva.
• Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengolahan dan pelaporan data.
• Mampu mengikuti perkembangan tren media sosial, fitur marketplace, serta perubahan algoritma dan kebijakan e-commerce.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim terkait, terutama dalam proses pesanan, packing, dan pengelolaan stok.
• Bersedia bekerja pada hari Minggu apabila terdapat jadwal live streaming atau kebutuhan operasional tertentu.
• Nilai tambah: memiliki pengalaman atau pengetahuan di bidang penjualan peralatan olahraga serta memahami produk-produk olahraga.