Leader Payment Service (Kasir)

PT Batik Sukses Sejahtera; Cirebon; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Benefits offered by this job

Program kesejahteraan karyawan

Fasilitas rekreasi

Team building

Pelatihan berkelanjutan

Job summary

PT Batik Sukses Sejahtera di Cirebon, Jawa Barat, membutuhkan Leader Payment Service (Kasir) berpengalaman untuk memimpin tim pembayaran dan layanan terkait. Anda akan mengawasi operasional, memastikan akurasi transaksi, dan menjaga kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.

Peran ini menuntut kepemimpinan kuat, pemahaman proses pembayaran, serta kemampuan membangun tim berkinerja tinggi dalam lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat; pendidikan lebih tinggi nilai tambah.
• Minimal 3–5 tahun pengalaman layanan pembayaran, kasir, atau teller.
• Kepemimpinan yang kuat untuk mengelola tim dan kinerja.
• Pengetahuan proses pembayaran, kasir, dan keuangan operasional.
• Kemampuan komunikasi lisan/tulisan yang baik dan etika data.

Responsibilities

• Memimpin, mengawasi, dan mengelola tim kasir dan payment service.
• Mengontrol akurasi transaksi, rekonsiliasi kas, dan laporan harian.
• Memantau kinerja tim, memberi umpan balik, dan meningkatkan layanan.
• Menangani keluhan pelanggan dan masalah pembayaran dengan solusi.
• Melakukan audit internal berkala mengenai kepatuhan kebijakan.
• Membuat laporan kinerja dan identifikasi area perbaikan operasional.
• Berkolaborasi lintas departemen untuk integrasi layanan pembayaran.

Skills

Leadership

Tim management

Pembayaran sistem

Kepatuhan regulasi

Komunikasi

Audit internal

Troubleshooting pembayaran

Education

SMA atau sederajat

Diploma

Sarjana

Tools

Sistem Pembayaran

POS

Job description

Kesempatan

Kami mencari seorang Leader Payment Service (Kasir) yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di PT Batik Sukses Sejahtera di Cirebon, Jawa Barat. Sebagai Leader Payment Service, Anda akan memainkan peran strategis dalam memimpin dan mengawasi operasional layanan pembayaran, memastikan efisiensi, akurasi, dan kepuasan pelanggan yang optimal. Posisi ini merupakan tanggung jawab penuh waktu yang memerlukan kepemimpinan yang kuat, pemahaman mendalam tentang proses pembayaran, dan kemampuan untuk mengelola tim dengan efektif. Anda akan bertanggung jawab untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif sambil menjaga standar layanan pelanggan tertinggi.

Memimpin, mengawasi, dan mengelola tim kasir dan payment service untuk memastikan operasional berjalan lancar dan efisien sesuai dengan standar perusahaan

Mengontrol dan memastikan akurasi transaksi pembayaran, rekonsiliasi kas, dan laporan keuangan harian

Memantau kinerja tim dan memberikan umpan balik konstruktif untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan

Menangani keluhan pelanggan dan masalah pembayaran dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan

Melakukan audit internal berkala untuk memverifikasi kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan

Membuat laporan kinerja tim secara berkala dan mengidentifikasi area untuk perbaikan operasional

Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan integrasi yang baik antara layanan pembayaran dan operasi bisnis secara keseluruhan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal Sekolah Menengah Atas (SMA) atau sederajat; pendidikan lebih tinggi seperti Diploma atau Sarjana di bidang Akuntansi, Administrasi, atau bidang terkait merupakan nilai tambah

Minimal 3-5 tahun pengalaman di bidang layanan pembayaran, kasir, atau teller dengan pengalaman memimpin tim minimal 1-2 tahun

Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem pembayaran, prosedur kasir, dan operasi keuangan

Kemampuan kepemimpinan yang solid dengan pengalaman dalam mengelola, melatih, dan memotivasi tim

Keahlian numerik yang sangat baik dan akurasi tinggi dalam menangani transaksi keuangan

Kemampuan komunikasi yang excellent, baik lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan tim dan pelanggan

Integritas tinggi dengan pemahaman mendalam tentang keamanan data dan kepatuhan regulasi keuangan

Kemampuan problem-solving yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan dengan deadline yang ketat

Bersertifikat atau berpengalaman dalam sistem pembayaran digital dan point of sale (POS) merupakan preferensi

Kesediaan untuk bekerja pada shift yang fleksibel termasuk hari libur dan hari-hari puncak penjualan jika diperlukan

Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi

Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung dengan budaya kerjasama tim yang kuat

Program kesejahteraan karyawan termasuk fasilitas rekreasi dan kegiatan team building

Peluang karier jangka panjang dengan jalur promosi yang jelas untuk pertumbuhan profesional

Tentang PT Batik Sukses Sejahtera

PT Batik Sukses Sejahtera adalah perusahaan terkemuka yang bergerak di industri retail dan perdagangan batik berkualitas tinggi di Indonesia. Dengan komitmen terhadap keunggulan produk dan layanan pelanggan yang superior, kami telah membangun reputasi yang solid di pasar. Perusahaan kami menghargai inovasi, integritas, dan dedikasi tim dalam setiap aspek operasional. Kami percaya bahwa kesuksesan bisnis dibangun atas fondasi kepercayaan, transparansi, dan pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan nilai terbaik kepada pelanggan dan masyarakat.