KEPALA DIVISI OPERASIONAL (HEAD OF SCHOOL OPERATIONS)

STELLA MARIS SCHOOL; Tangerang; On-site; IDR 50.000.000 - 80.000.000; Full time

Job summary

L'École Stella Maris recherche un Responsable des Opérations Scolaires, chargé de superviser les équipes d'achats, de ressources humaines et de qualité, tout en assurant le respect des normes et réglementations internes. Ce rôle stratégique implique la gestion des opérations non académiques, la planification budgétaire et l'amélioration des processus pour une efficacité optimale.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion des opérations ou achats, idéalement dans une organisation éducative.
• Familiarité avec ISO 9001 ou systèmes de gestion de la qualité est un plus.
• Capacité à gérer plusieurs départements efficacement.

Responsibilities

• Superviser et orienter les équipes des achats, des ressources humaines et de l'assurance qualité.
• Gérer les processus d'approvisionnement de bout en bout, y compris la sélection des fournisseurs et la gestion des contrats.
• Développer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles et des indicateurs de performance pour toutes les unités.

Skills

Leadership

Organisation

Gestion des fournisseurs

Prise de décision

Attention aux détails

Communication

Education

Baccalauréat en Administration des affaires, Management ou Chaîne d'approvisionnement

Master est un plus

Job description

KEPALA DIVISI OPERASIONAL (HEAD OF SCHOOL OPERATIONS)

Supervise and provide direction to the Purchasing, GA, HR, and QA teams.

Oversee end-to-end procurement processes, including vendor selection, purchasing planning, contract management, and budget control.

Ensure timely and efficient acquisition of goods and services in line with school needs and policies.

Develop and implement operational procedures, service level agreements, and performance indicators for all units.

Manage daily non-academic operations, ensuring compliance with internal standards and regulations.

Lead improvement initiatives to streamline workflows and enhance service delivery across departments.

Coordinate with school leadership on planning, budgeting, and resource allocation.

Monitor compliance with quality and safety standards, and lead internal audits when needed.

Qualifications:

Bachelor’s degree in Business Administration, Management, Supply Chain, or a related field (Master’s degree is a plus).

Minimum 5 years of experience in operations or purchasing management, ideally in an educational or service organization.

Proven experience in procurement and vendor management.

Strong leadership and organizational skills with the ability to manage multiple departments effectively.

Familiarity with ISO 9001 or quality management systems is a plus.

High attention to detail, problem-solving mindset, and strong communication skills.