Kepala Cabang Operasional dan Pertumbuhan Bisnis

Amartha; Tangerang; Hybrid; IDR 18,000,000 - 30,000,000; Full time

Job summary

Amartha sedang mencari Business Manager untuk mengawasi pengelolaan dan pemantauan Kantor Cabang. Anda akan memastikan portofolio tumbuh sesuai target sambil menjaga kepuasan mitra.

Tugas mencakup perekrutan, pendampingan mitra, evaluasi pembiayaan, pengelolaan operasional cabang dan administrasi; serta membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim. Lokasi kerja mencakup wilayah Kendal dengan komitmen mengikuti SOP dan target perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan terakhir minimum Diploma
• Memiliki pengalaman memimpin tim minimal 2 tahun
• Berpengalaman memimpin lebih dari 5–10 anggota tim
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di Micro Finance sebagai Manager (Lembaga Keuangan Sistem Grameen diutamakan)

Responsibilities

• Memastikan kualitas dan kuantitas portofolio berkembang sesuai tujuan Amartha
• Memastikan seluruh staf memberikan kinerja terbaik melalui perencanaan pengembangan kapasitas, pemantauan cara kerja dan pengelolaan konflik
• Memastikan proses perekrutan, pelayanan dan pendampingan mitra dilakukan sesuai SOP dan ketentuan yang berlaku untuk menjaga kepuasan mitra
• Bertanggung jawab atas evaluasi, validasi dan persetujuan pengajuan pembiayaan sesuai dengan SOP, credit rating dan kelayakan mitra
• Memastikan tingkat repayment cabang secara optimal
• Bertanggung jawab atas pengelolaan dan strategi keseluruhan proses operasional lapangan cabang yang dipimpin
• Bertanggung jawab terhadap keseluruhan administrasi kantor cabang
• Memastikan operasional, kebijakan dan prosedur di kantor cabang dapat berjalan dengan baik dan taat.

Skills

Kepemimpinan Tim

Komunikasi Efektif

Analisis Data

Kolaborasi Tim

Orientasi Target

Coaching Tim

Education

Diploma

Job description

Amartha sedang mencari Business Manager untuk mengawasi pengelolaan dan pemantauan Kantor Cabang. Anda akan memastikan portofolio tumbuh sesuai target sambil menjaga kepuasan mitra.

Tugas mencakup perekrutan, pendampingan mitra, evaluasi pembiayaan, pengelolaan operasional cabang dan administrasi; serta membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim. Lokasi kerja mencakup wilayah Kendal dengan komitmen mengikuti SOP dan target perusahaan.