IT Support Staff

PT Tri Saudara Sentosa Industri (www.tri-saudara.com) adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang mold maker dan plastic injection yang telah beroperasi sejak 1994 dan sudah bersertifikat ISO 9001:2015; ISO 45001:2018 dan ISO 14001:2015. Produk utama kami adalah spare part untuk kebutuhan otomotif dan elektronik.

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait
2. Memahami basic jaringan dan troubleshooting
3. Memahami basic mikrotik, Firewall, dan Router
4. Menguasai instalasi dan maintenance hardware maupun software
5. Mampu beradaptasi dan cepat tanggap
6. Memiliki basic pemahaman berkaitan keamanan jaringan
7. Bersedia ditempatkan di Cikarang, Kab. Bekasi

Tanggung Jawab :

1. Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah bagi pengguna komputer dan perangkat IT di seluruh perusahaan
2. Memantau, memelihara, dan memperbarui infrastruktur IT untuk memastikan kelangsungan operasional yang lancar
3. Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak sesuai dengan kebutuhan pengguna
4. Mengelola dan memelihara sistem jaringan, server, dan database perusahaan
5. Memberikan pelatihan dan dukungan kepada karyawan terkait penggunaan aplikasi dan perangkat IT
6. Mengidentifikasi dan mengatasi masalah IT secara efisien dan tepat waktu
7. Mendokumentasikan proses, prosedur, dan solusi IT untuk referensi masa depan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as an Information Technology Support Staff?
• How much notice are you required to give your current employer?
• Are you available to travel for this role when required?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)