IT Support & Network Infra Specialist

PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk; Indonesia; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk membutuhkan staf IT Support yang bertanggung jawab untuk instalasi, konfigurasi, dan pemecahan masalah hardware, software, OS, printer, serta jaringan.

Posisi ini berada di Jawa Timur, full time, dengan kebutuhan memahami TCP/IP, LAN, switching & routing, serta pengalaman dengan Fortinet, Aruba, UniFi, atau MikroTik. Bersedia bekerja shift dan melayani pengguna di luar jam kerja.

Qualifications

• Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Minimal 1 tahun pengalaman di posisi IT Support/IT Infrastructure.
• Memahami dasar TCP/IP, LAN, switching & routing.
• Familiar dengan Fortinet, Aruba, UniFi, atau MikroTik.

Responsibilities

• Instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting hardware, software, OS, printer, dan jaringan.
• Monitoring dan maintenance LAN/WAN/WLAN, router, switch, firewall, dan IP Phone.
• Memberikan technical support kepada user dan menangani IT Service Ticket.
• Setup akun & akses user (Active Directory, Email, Office 365, dll).
• Preventive maintenance dan update dokumentasi aset IT.
• Maintenance CCTV dan IP Camera.

Skills

Troubleshooting

Communication

Problem solving

Education

D3/S1 Teknik Informatika

Tools

Fortinet

Aruba

UniFi

MikroTik

Job description

PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk membutuhkan staf IT Support yang bertanggung jawab untuk instalasi, konfigurasi, dan pemecahan masalah hardware, software, OS, printer, serta jaringan.

Posisi ini berada di Jawa Timur, full time, dengan kebutuhan memahami TCP/IP, LAN, switching & routing, serta pengalaman dengan Fortinet, Aruba, UniFi, atau MikroTik. Bersedia bekerja shift dan melayani pengguna di luar jam kerja.