IT Support

Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer atau bidang terkait.

Pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol (TCP/IP, DNS, DHCP).

Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk menjelaskan masalah teknis kepada pengguna non-teknis.

Menyediakan bantuan terkait Sistem Operasi, Hardware & Software.

Mendiagnosa, memperbaiki, dan memelihara sistem Hardware, Software, Jaringan dan Website.

Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras komputer, sistem operasi, dan aplikasi yang diperlukan.

Mengelola aset dan fasilitas IT perusahaan, termasuk melakukan Stock Opname secara rutin terkait aset & inventori.

Memantau performa sistem dan memastikan keamanan serta kendala jaringan.

Bekerjasama dengan vendor pengadaan dan penjualan barang, serta vendor perbaikan/perawatan fasilitas kantor.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• How many years' experience do you have as an Information Technology Support Role?
• What's your expected monthly basic salary?
• How many years' experience do you have in a procurement role?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as a customer service representative?
• Do you have customer service experience?
• How much notice are you required to give your current employer?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)

Dengan brand Viapulsa, kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa perdagangan pulsa melalui website dan aplikasi.

Sejak pertama kali aplikasi kami dirilis tahun 2019, telah didownload 1 juta pelanggan. Dengan berkembangnya bisnis, kami mengharapkan bisa bekerjasama dengan talent yang berjiwa muda, kreatif dan berintegritas untuk ikut berkontribusi memajukan industri digital di Indonesia.