IT Support

Tanggung Jawab Utama:

1. Mengelola dan memastikan kelancaran operasi jaringan komputer internal perusahaan.
2. Merancang ulang dan mengelola jaringan perusahaan untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi.
3. Melakukan pencadangan data secara rutin dan memastikan keamanan serta ketersediaan data pada server, termasuk menggunakan perangkat NAS seperti Synology.
4. Memantau dan menjaga stabilitas konektivitas internet perusahaan.
5. Memberikan dukungan teknis kepada karyawan terkait penggunaan perangkat dan perangkat lunak.
6. Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis dengan cepat.
7. Melakukan perawatan rutin dan perbaikan pada perangkat keras komputer untuk memastikan kelancaran operasional.

Persyaratan Minimum:

1. Pendidikan S1 di bidang Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 2 tahun di bidang dukungan TI, rekayasa jaringan, atau peran terkait.
3. Kemampuan dalam mendiagnosis dan menyelesaikan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
4. Kemampuan dalam pemasaran digital dan desain web.
5. Mahir dalam database SQL Server, dan MySQL.
6. Pemahaman yang kuat tentang konfigurasi jaringan LAN dan pemecahan masalah, khususnya dengan Mikrotik (diutamakan).
7. Memahami sistem operasi SAP, Windows, Linux, dan Microsoft Office.
8. Mampu memeriksa log aktivitas dan menyelidiki akar penyebab masalah.
9. Keterampilan pemecahan masalah dan komunikasi yang baik.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How much notice are you required to give your current employer?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)
• Which of the following languages are you fluent in?
• How many years' experience do you have as a Storage and Backup Engineer?
• How many years' experience do you have as a Network Systems Administrator?
• How many years' experience do you have as a Networking and Infrastructure Staff?