IT Staff

PT Setia Anugrah Medika; Bekasi; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan teknologi informasi di Bekasi, Jawa Barat, sedang mencari IT Support yang berpengalaman untuk memberikan dukungan langsung kepada pengguna akhir. Kandidat yang ideal memiliki pendidikan minimal S1 di bidang terkait dan setidaknya 1 tahun pengalaman di bidang IT. Tanggung jawab termasuk mengatasi masalah hardware, software, dan jaringan, serta memastikan keamanan sistem. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis.

Qualifications

• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT (IT Support, System Administrator, Network Engineer).
• Mengerti administrasi server Windows (Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy) dan Linux (Ubuntu, CentOS, Red Hat).
• Memahami virtualisasi (VMware, Proxmox, Hyper‑V).

Responsibilities

• Memberikan dukungan langsung kepada pengguna akhir untuk menyelesaikan masalah IT.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah sistem IT.
• Memastikan keamanan sistem dan melakukan backup berkala.

Skills

Administrasi Server Windows

Administrasi Server Linux

Jaringan TCP/IP

Pemecahan Masalah

Komunikasi Efektif

Education

S1 Teknologi Informasi atau bidang terkait

Tools

Mikrotik

VMware

Zabbix

Job description

Memberikan dukungan langsung kepada pengguna akhir (user) untuk mengatasi masalah hardware, software, dan jaringan.

Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah sistem IT di dalam perusahaan (hardware, software, jaringan, dll).

Memconfigurasi, mengola, dan memantau perangkat jaringan (mikrotik, switch, acces point, router, server) serta sistem keamanan (firewall).

Memastikan keamanan sistem, data, serta melakukan backup secara berkala.

Berkoordinasi dengan pihak eksternal, seperti vendor dan penyedia layanan, untuk menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 (Teknologi Informasi, Teknik Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait).
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT (IT Support, System Administrator, Network Engineer).
• Pengalaman dalam pengelolaan server fisik/virtual dan infrastruktur jaringan.
• Mengerti administrasi server Windows (Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy) dan Linux (Ubuntu, CentOS, Red Hat).
• Memahami virtualisasi (VMware, Proxmox, Hyper‑V).
• Menguasai jaringan: TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, VPN.
• Konfigurasi & troubleshooting perangkat jaringan (Switch, Router, Access Point, Firewall: MikroTik, Cisco, Fortigate, Ubiquiti).
• Pemahaman operasional data center (rack, cabling, cooling, power/UPS, PDU).
• Implementasi backup & disaster recovery.
• Pengetahuan dasar sistem ERP.
• Pengalaman sistem monitoring (Zabbix, Grafana, MRTG) menjadi nilai tambah.
• Memiliki CCNA (Cisco Certified Network Associate) atau sertifikasi sejenis.
• Memiliki Sertifikasi cloud computing (AWS, Azure) menjadi nilai tambah.
• Problem solving yang logis & sistematis.
• Komunikasi efektif lisan maupun tulisan.
• Manajemen waktu yang baik dalam lingkungan dinamis.
• Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as an Information Technology Staff?
• Apa level sertifikasi Cisco collaboration yang telah kamu selesaikan?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
• Apakah kamu bersedia bepergian untuk pekerjaan ini saat dibutuhkan?
• Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)
• Apakah kamu bersedia menjalani pemeriksaan latar belakang prakerja?

Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.