IT Infra Leader (Cloud Eng, DevOps, DBA)

PT Evolusi Teknologi Solusi; Jakarta Pusat; On-site; IDR 446,400,000 - 781,200,000; Full time

Job summary

PT Evolusi Teknologi Solusi memerlukan pemimpin IT Infrastruktur berpengalaman untuk mengarahkan operasi harian tim internal, DevOps, dan kelola layanan cloud agar SLA 24/7 terpenuhi dan kinerja terlacak secara KPI.

Anda akan menjadi jembatan antara kebutuhan bisnis Direksi dengan strategi teknologi, sekaligus memimpin penyampaian presentasi teknis bersama vendor eksternal serta mengawal RCA dan tindakan perbaikan.

Qualifications

• Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Minimal 5–8 tahun pengalaman IT Infrastructure/DevOps/Cloud & Database Operations.
• 2–3 tahun di posisi Lead/Supervisor/Manager.
• Pengalaman di industri finansial/bank sangat bernilai.
• Familiar DevOps/DevSecOps dan otomatisasi sistem (CI/CD, Kubernetes).
• Sertifikasi profesional seperti OCI/CKS, ITIL v4 Foundation, PMP, atau Associate cloud merupakan nilai plus.
• Keterampilan analitis, pemecahan masalah, dan komunikasi eksekutif dengan direksi.

Responsibilities

• Vendor Management: narahubung utama untuk SLA 24/7 tim Managed Services dan vendor eksternal.
• Team Leadership & Governance: memimpin KPI dan operasional tim IT berdasarkan SOP/Runbook.
• Bridge to Board of Directors: menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi strategi teknologi dan pendampingan presentasi teknis.
• Incident Lifecycle Owner: mengawasi insiden, RCA, dan rencana perbaikan permanen.
• Kebijakan dan arsitektur: mengawasi HA/DR, sinkronisasi data infrastruktur hybrid cloud.

Skills

Vendor Management

Team Leadership

Governance

Incident Lifecycle Owner

Communication Eksekutif

DevOps/DevSecOps

Kubernetes

Education

S1 Teknik Informatika/Sistem Informasi/Ilmu Komputer

Tools

Kubernetes

CI/CD

OCI/Cloud Security

Job description

• Vendor Management: Menjadi narahubung utama (Single Point of Contact) untuk mengawasi kinerja tim Managed Services dan memastikan mereka memenuhi komitmen SLA 24/7 serta tim Managed Service Eksternal.
• Team Leadership & Governance: Memimpin, memantau KPI, dan mengarahkan operasional tim IT internal harian berdasarkan dokumen SOP/Runbook yang divalidasi.
• Bridge to Board of Directors: Menerjemahkan kebutuhan bisnis Direksi menjadi strategi teknologi, serta mendampingi presentasi teknis bulanan bersama vendor/tim eksternal.
• Incident Lifecycle Owner: Memastikan setiap insiden teknis (baik di cloud maupun on-premise) terdokumentasi dengan baik, mengawal proses pembuatan RCA oleh tim internal dengan konsultasi dgn tim eksternal, dan mengeksekusi rencana perbaikan permanen.
• Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Minimal 5–8 tahun pengalaman di bidang IT Infrastructure, DevOps, atau Cloud & Database Operations, dengan minimal 2–3 tahun di posisi Lead/Supervisor/Manager.
• Memiliki pengalaman di industri finansial atau perbankan menjadi nilai tambah besar.
• Familiar dengan metodologi kerja DevOps/DevSecOps dan otomatisasi sistem (CI/CD, Kubernetes).
• Memiliki salah satu sertifikasi profesional berikut (Wajib Ada):
• - Database & Security: Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Professional (DBA)/Certified Kubernetes Security Specialist (CKS)/sertifikasi keamanan database sejenis.
• Memiliki sertifikasi manajemen tata kelola IT seperti ITIL v4 Foundation, PMP (Project Management Professional), atau sertifikasi cloud level Associate merupakan nilai plus.
• Menguasai troubleshooting tingkat lanjut pada arsitektur High Availability (HA), Disaster Recovery (DR), dan sinkronisasi data sistem hybrid cloud.
• Mampu melakukan analisis forensik log sistem dan root cause analysis secara presisi saat terjadi downtime atau serangan siber.
• Memiliki Leadership yang kuat, kemampuan pemecahan masalah (Analytical Troubleshooting), serta kemampuan komunikasi eksekutif yang baik untuk berhadapan dengan level direksi.