HR Operations & Services Specialist

Dekoruma; Jakarta Barat; On-site; IDR 80.000.000 - 120.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di sektor HR sedang mencari tenaga profesional untuk posisi HR Operations. Tugasnya termasuk mengelola administrasi kepegawaian, memberikan layanan HR kepada karyawan, serta menangani onboarding dan offboarding. Diperlukan pendidikan S1 di bidang Psikologi, Manajemen, atau Hukum dengan pengalaman 2–4 tahun dalam HR. Perusahaan menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif.

Qualifications

• Pengalaman kerja 2–4 tahun di HR Operations atau HR Services.
• Mampu menggunakan HRIS dan aplikasi pengolah data.
• Memahami UU Ketenagakerjaan dan praktik HR di Indonesia.

Responsibilities

• Mengelola administrasi kepegawaian dan kontrak kerja.
• Memberikan layanan HR terkait absensi dan benefit.
• Mengelola onboarding dan offboarding karyawan.

Skills

HR Operations

Attention to Detail

Problem Solving

Collaboration

Customer Service Mindset

Education

S1 Psikologi, Manajemen, Hukum

Tools

HRIS (GreatDayHR)

Ms. Excel

Google Sheet

Job description

Sebagai bagian dari tim Human Resources, Posisi ini akan berperan strategis dalam memastikan kelancaran proses administratif, atau layanan HR bagi seluruh karyawan. Posisi ini ideal bagi pribadi yang detail-oriented, people-focused, dan siap menjadi bagian penting dalam menciptakan employee experience yang profesional dan menyenangkan.

Kenapa Posisi Ini Menarik?

• Peran yang berdampak langsung terhadap kepuasan dan pengalaman bekerja karyawan di perusahaan.
• Keterlibatan dalam pengembangan sistem HR yang digital dan efisien.
• Kesempatan belajar dan tumbuh di bidang HR yang komprehensif, dari administrasi hingga pelayanan dan sistem.
• Lingkungan kerja yang mendukung profesionalisme dan kolaborasi lintas team.

Responsibilities

HR Operations

• Mengelola administrasi kepegawaian/Contract Management (kontrak kerja, PKWT/PKWTT, perpanjangan kontrak, mutasi, dan terminasi).
• Menyusun dan mengelola dokumen HR sesuai ketentuan perusahaan dan regulasi ketenagakerjaan.
• Memastikan database karyawan di HRIS selalu akurat dan up-to-date.
• Career Transition administration untuk support Payroll

HR Services

• Memberikan layanan HR terkait absensi, cuti, benefit, dan pertanyaan karyawan.
• Menangani onboarding dan offboarding karyawan.
• Mengelola surat keterangan kerja, slip gaji, dan dokumen lain yang dibutuhkan karyawan.
• Bertanggung jawab atas HRIS (GreatdayHR)

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 di bidang Psikologi, Manajemen, Hukum, atau jurusan terkait.
• Pengalaman kerja 2–4 tahun di bidang HR Operations, HR Generalist, atau HR Services.
• Memahami UU Ketenagakerjaan, BPJS, dan praktik HR umum di Indonesia.
• Terampil menggunakan HRIS (lebih disukai memiliki pengalaman dengan GreatDayHR).
• Mampu bekerja dengan Ms. Excel dan Google Sheet untuk keperluan pengolahan data dan laporan HR
• Attention to Detail: Teliti dan akurat dalam menangani administrasi dan data karyawan.
• Confidentiality: Mampu menjaga kerahasiaan informasi dan dokumen personal karyawan.
• Problem Solving: Cepat tanggap dalam menyelesaikan masalah dan memberi solusi praktis di area layanan HR.
• Collaboration: Mampu bekerja sama lintas departemen dan menjaga hubungan kerja yang produktif.
• Customer Service Mindset: Memandang karyawan sebagai "internal customer" dan memberikan layanan dengan empati dan profesionalisme.