Helpdesk ISP: Fiber & Network Support Specialist

PT. Medianusa Permana

Batam

On-site

IDR 44,640,000 - 66,960,000

Full time

14 days+

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

PT. Medianusa Permana di Batam mencari teknisi jaringan untuk mendukung instalasi, pemeliharaan, dan layanan pelanggan. Anda akan menangani pengaturan perangkat jaringan dasar, diagnostic koneksi, serta koordinasi dengan tim teknis untuk penyelesaian masalah.

Posisi ini membutuhkan pengetahuan dasar jaringan, fiber optik, dan kemampuan komunikasi yang baik untuk menjelaskan masalah kepada pelanggan. Lingkungan kerja menuntut ketelitian, tanggung jawab, dan kemampuan bekerja dalam shift sesuai

Qualifications

Pendidikan minimal SMK/D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Jaringan Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau bidang terkait.
Memiliki pemahaman dasar mengenai jaringan komputer, internet, dan jaringan fiber optik.
Memiliki kemampuan dasar dalam melakukan troubleshooting permasalahan koneksi internet, jaringan, dan gangguan layanan fiber optik.
Memahami perangkat jaringan seperti router, switch, access point, serta perangkat pendukung jaringan fiber optik menjadi nilai tambah.
Memahami dasar teknologi dan jaringan radio wireless menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam menangani keluhan dan memberikan informasi kepada pelanggan.