Global Technology Solutions Intern (Start ASAP)

Buddhidharma; Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 13,392,000 - 26,784,000; Full time

Job summary

Perusahaan Teknologi Terkemuka di Jakarta menawarkan posisi magang sebagai Intern Global Technology Solutions. Posisi ini berfokus pada dukungan operasional TI, pemeliharaan infrastruktur, dan penyelesaian masalah teknis. Kandidat harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan mendengarkan aktif, dan komitmen untuk memahami cara kerja bisnis. Kesempatan belajar dan berkembang sangat ditekankan selama masa magang, menjadikannya peluang berharga untuk pertumbuhan profesional.

Qualifications

• Memiliki pola pikir pembelajar dan bertanggung jawab atas pengembangan diri sendiri.
• Mampu mendengarkan secara aktif dan mengungkapkan ide dengan jelas.
• Berkomitmen memahami cara kerja bisnis dan membangun wawasan komersial.

Responsibilities

• Mengelola dan memelihara infrastruktur serta sistem teknologi untuk memastikan operasional TI berjalan lancar.
• Memantau performa jaringan dan mengatasi masalah teknis.
• Memberikan dukungan kepada klien internal dan eksternal untuk menyelesaikan masalah dengan efisien.
• Memberikan dukungan kepada klien internal/eksternal melalui berbagai saluran komunikasi.
• Memberikan panduan penyelesaian masalah teknis dan menjaga efisiensi operasional TI (L2–L4).
• Bekerja dalam tim di lingkungan dinamis dengan penugasan beragam.
• Didorong untuk bertanya, mengambil inisiatif, dan menghasilkan pekerjaan berkualitas.

Skills

Accepting Feedback

Active Listening

Communication

Computer Technical Support

Incident Management and Resolution (IMR)

Information and Communications Technology (ICT)

Emotional Regulation

Empathy

Intellectual Curiosity

IT Support

IT Troubleshooting

Job description

Intern Global Technology Solutions di PwC berfokus pada dukungan operasional TI, pemeliharaan infrastruktur, dan penyelesaian masalah teknis untuk memastikan kelancaran layanan TI.

Yang akan kamu lakukan

Tugas dan tanggung jawab kamu:

• Mengelola dan memelihara infrastruktur serta sistem teknologi untuk memastikan operasional TI berjalan lancar.
• Memantau performa jaringan, mengatasi masalah, dan menerapkan langkah-langkah keamanan.
• Menyediakan bantuan teknis lini depan dan troubleshooting untuk mendukung kelancaran perangkat lunak dan perangkat keras komputer.
• Memberikan dukungan kepada klien internal dan eksternal untuk menyelesaikan masalah secara efisien melalui berbagai saluran komunikasi.
• Memberikan panduan untuk menyelesaikan masalah teknis dan menjaga efisiensi operasional TI pada level dukungan L2 hingga L4.
• Bekerja dalam tim di lingkungan yang dinamis dengan berbagai penugasan dan tantangan.
• Didorong untuk bertanya, mengambil inisiatif, dan menghasilkan pekerjaan berkualitas yang memberikan nilai tambah bagi klien dan tim.

Tentang Kamu

Kualifikasi dan keterampilan yang dibutuhkan:

• Memiliki pola pikir pembelajar dan bertanggung jawab atas pengembangan diri sendiri.
• Menghargai perspektif, kebutuhan, dan perasaan orang lain.
• Mengadopsi kebiasaan untuk mempertahankan performa tinggi dan mengembangkan potensi diri.
• Mampu mendengarkan secara aktif, bertanya untuk memastikan pemahaman, dan mengungkapkan ide dengan jelas.
• Mampu mencari, merefleksikan, bertindak atas, dan memberikan umpan balik.
• Mengumpulkan informasi dari berbagai sumber untuk menganalisis fakta dan mengenali pola.
• Berkomitmen memahami cara kerja bisnis dan membangun wawasan komersial.
• Mampu mempelajari dan menerapkan standar profesional dan teknis, serta mematuhi kode etik dan persyaratan independensi perusahaan.
• Keterampilan: Accepting Feedback, Active Listening, Communication, Computer Engineering, Computer Program Installation, Computer Programming, Computer Technical Support, Emotional Regulation, Empathy, Enterprise Architecture, Incident Management and Resolution (IMR), Inclusion, Information and Communications Technology (ICT), Intellectual Curiosity, IT Infrastructure Upgrades, IT Operations, IT Operations Management, IT Project Lifecycle, IT Support, IT Troubleshooting, Object-Oriented Programming (OOP), Optimism, Scripting Languages, Security Protocol Analysis, dan lainnya.
• Tidak ada persyaratan gelar atau sertifikasi khusus yang disebutkan.
• Tidak memerlukan visa kerja atau izin pemerintah.

Training & Pengembangan Diri

Selama magang, kamu akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang melalui berbagai penugasan, membangun personal brand, serta mendapatkan pengalaman yang mendukung pertumbuhan profesional.

Lowongan ini bisa ditutup sebelum tanggal batas batas akhir lowongan yang tertera, kamu sebaiknya melamar sesegera mungkin agar tidak ketinggalan kesempatan.

Laporkan lowongan ini