Frontliner (Teller dan Customer Service / Sales & Service Officer)

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk; Provinsi Bali; On-site; IDR 44,640,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk membuka kesempatan sebagai Frontliner di Surabaya, Jawa Timur. Sebagai bagian dari tim Perbankan Ritel, Anda akan berperan penting dalam memberikan pengalaman layanan yang luar biasa bagi nasabah.

Tugas meliputi melaksanakan operasional, memberikan pelayanan prima, serta mendorong penjualan produk bank sesuai prosedur internal dengan fokus pada kepatuhan dan manajemen risiko.

Qualifications

• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik.
• Disiplin, teliti, dan cekatan.
• Menyukai kegiatan pelayanan nasabah dan penjualan.
• Berorientasi terhadap target serta memiliki motivasi tinggi terhadap target yang diberikan.

Responsibilities

• Melaksanakan kegiatan operasional dan memberikan pelayanan prima kepada nasabah.
• Melakukan cross selling produk Bank guna mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah.

Skills

Interpersonal komunikasi

Pelayanan nasabah

Penjualan

Target oriented

Job description

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk adalah bank komersial terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan untuk individu dan perusahaan. Dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman perbankan yang unggul bagi semua nasabah. Sebagai perusahaan yang terdepan dalam industri perbankan, kami selalu mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan kami dan berkontribusi pada pertumbuhan berkelanjutan Bank Danamon.

Kesempatan

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk sedang mencari kandidat yang berdedikasi untuk bergabung dengan kami sebagai Frontliner di Surabaya, Jawa Timur. Sebagai bagian dari tim Perbankan Ritel kami, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman layanan yang luar biasa bagi nasabah kami.

Melaksanakan kegiatan operasional, memberikan pelayanan prima (service excellent) serta melakukan coss selling produk Bank guna mendukung pertumbuhan bisnis dan mencapai tingkat kepuasan nasabah yang optimal dengan tetap berpegang pada ketentuan dan prosedur internal yang memegang prinsip kepatuhan dan manajemen resiko.

Persyaratan

• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
• Disiplin, teliti, dan cekatan
• Menyukai kegiatan / aktivitas pelayanan nasabah dan penjualan
• Berorientasi paa target serta memiliki motivasi dan komitmen yang tinggi terhadap target yang diberikan

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?

PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BEI: BDMN), berdiri sejak 1956, mengelola aset konsolidasian Rp275,7 triliun per 31 Desember 2025 bersama anak perusahaan Adira Finance. Dimiliki mayoritas oleh MUFG Bank, Ltd., Danamon melayani nasabah dari segmen Retail, UKM, dan Korporasi melalui 1.238 kantor cabang serta jaringan global MUFG dan mitra strategis di Asia Tenggara. Dengan visi "Kita Peduli dan Membantu Jutaan Orang Mencapai Kesejahteraan," Danamon berkomitmen pada transformasi digital, keberlanjutan, serta nilai perusahaan BISA (Berkolaborasi, Integritas, Sigap Melayani, Adaptif) untuk menjadi mitra keuangan terpercaya.

PT Bank Danamon Indonesia Tbk (BEI: BDMN), berdiri sejak 1956, mengelola aset konsolidasian Rp275,7 triliun per 31 Desember 2025 bersama anak perusahaan Adira Finance. Dimiliki mayoritas oleh MUFG Bank, Ltd., Danamon melayani nasabah dari segmen Retail, UKM, dan Korporasi melalui 1.238 kantor cabang serta jaringan global MUFG dan mitra strategis di Asia Tenggara. Dengan visi "Kita Peduli dan Membantu Jutaan Orang Mencapai Kesejahteraan," Danamon berkomitmen pada transformasi digital, keberlanjutan, serta nilai perusahaan BISA (Berkolaborasi, Integritas, Sigap Melayani, Adaptif) untuk menjadi mitra keuangan terpercaya.