Frontliner & Admin

Koperasi Simpan Pinjam Sejahtera Abadi; Bekasi; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

Koperasi Simpan Pinjam Sejahtera Abadi mencari Frontliner & Admin full-time untuk berada di kantor Bekasi. Peran ini melayani anggota secara langsung, memberikan informasi produk dan layanan, serta menangani registrasi anggota dan input transaksi secara akurat.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, keahlian administrasi, dan ketelitian dalam mengelola data keuangan. Kandidat diharapkan berdomisili di Bekasi atau sekitarnya dan bersedia bekerja on-site.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 di Akuntansi, Keuangan, Ekonomi atau bidang relevan.
• Wajib berdomisili di Bekasi atau wilayah sekitar.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik karena interaksi langsung dengan anggota.
• Teliti, detail, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Excel.
• Memiliki kemampuan dasar dalam pengolahan data dan administrasi keuangan.
• Memiliki kemampuan berhitung dan ketelitian dalam menangani transaksi keuangan.
• Memiliki sikap ramah, profesional, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Mampu menjaga kerahasiaan data dan informasi anggota

Responsibilities

• Melayani pendaftaran dan kebutuhan administrasi anggota.
• Melayani proses pembayaran angsuran serta transaksi anggota sesuai prosedur yang berlaku.
• Menyiapkan dan melayani proses akad/perjanjian pinjaman serta memastikan kelengkapan dokumen yang diperlukan.
• Menerima, memeriksa, dan melakukan verifikasi kelengkapan dokumen anggota dan dokumen pengajuan pinjaman.
• Mengarahkan pertanyaan dan keluhan anggota serta mengoordinasikan penyelesaiannya dengan bagian terkait.
• Memastikan keakuratan input data anggota, simpanan, pinjaman, pembayaran angsuran, dan transaksi lainnya ke dalam sistem.

Skills

Komunikasi layanan pelanggan

Administrasi data

Microsoft Excel

Pengolahan data keuangan

Ketelitian transaksi

Koordinasi layanan anggota

Etika profesi

Education

S1 Akuntansi / Keuangan / Ekonomi

Tools

Microsoft Office

Job description

Posisi Frontliner & Admin merupakan posisi full-time dan on-site yang bertanggung jawab sebagai garda terdepan dalam melayani anggota koperasi sekaligus menjalankan kegiatan administrasi operasional. Dalam posisi ini, kandidat akan menyambut dan membantu anggota, memberikan informasi mengenai produk dan layanan koperasi, serta menangani berbagai kebutuhan front office seperti pendaftaran anggota dan pemrosesan transaksi. Kegiatan sehari-hari meliputi penerimaan dan verifikasi dokumen, pembaruan data anggota, penyusunan laporan administrasi sederhana, serta memastikan keakuratan input data dalam sistem koperasi.

Menjadi garda terdepan dalam melayani anggota yang datang ke koperasi

Menyambut dan membantu anggota dengan ramah, profesional, dan responsif

Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan anggota terkait simpanan, pinjaman, angsuran, dan layanan koperasi lainnya

Melayani pendaftaran dan kebutuhan administrasi anggota

Melayani proses pembayaran angsuran serta transaksi anggota sesuai prosedur yang berlaku

Menyiapkan dan melayani proses akad/perjanjian pinjaman serta memastikan kelengkapan dokumen yang diperlukan

Menangani pertanyaan dan keluhan anggota serta mengoordinasikan penyelesaiannya dengan bagian terkait

Menerima, memeriksa, dan melakukan verifikasi kelengkapan dokumen anggota dan dokumen pengajuan pinjaman

Melakukan input dan pembaruan data anggota, simpanan, pinjaman, pembayaran angsuran, dan transaksi lainnya ke dalam sistem

Memastikan keakuratan data dan kesesuaian antara transaksi, dokumen, dan data pada sistem

Pendidikan minimal S1 dari jurusan Akuntansi, Manajemen Keuangan, Ekonomi, atau jurusan lain yang relevan/sebidang

Wajib berdomisili di Bekasi atau wilayah sekitarnya

Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik karena berinteraksi langsung dengan anggota

Teliti, detail, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik

Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel

Memiliki kemampuan dasar dalam pengolahan data dan administrasi keuangan

Memiliki kemampuan berhitung dan ketelitian dalam menangani transaksi keuangan

Memiliki sikap ramah, profesional, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab

Mampu menjaga kerahasiaan data dan informasi anggota