Frontliner

PT JAC Konsultan Indonesia; Jakarta Selatan; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT JAC Konsultan Indonesia mencari Frontliner untuk menyambut pasien di klinik kecantikan. Peran ini melibatkan pengelolaan data pasien, penanganan pertanyaan via telepon/WhatsApp, serta dukungan layanan sebelum, saat, dan setelah treatment.

Dibutuhkan komunikasi baik, penampilan rapi, dan kemampuan bekerja sesuai jadwal operasional, termasuk akhir pekan jika diperlukan. Posisi ini berlokasi di Jakarta Selatan dan menuntut pengalaman di klinik kecantikan atau wellness menjadi nilai tambah,

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Responsibilities

• Menyambut pasien/customer dengan senyum, ramah, sopan.
• Mengatur jadwal temu dokter atau sesi treatment pasien.
• Menjawab pertanyaan customer via telepon atau WhatsApp.
• Memproses transaksi pembayaran untuk layanan treatment.
• Memperbarui data pasien ke dalam sistem.
• Menghubungkan pasien dengan dokter atau therapist sesuai giliran.
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan area depan.

Skills

Komunikasi baik

Pelayanan pelanggan

Education

SMA/SMK

D3

S1

Job description

Sebagai Frontliner, Anda bertanggung jawab menyambut customer, dan mengelola data customer serta mendukung layanan sebelum, saat dan setelah treatment.

Tugas dan Tanggung jawab:

Menyambut pasien/customer yang datang dengan senyum, ramah, dan sopan

Mengatur jadwal (appointment) temu dokter atau sesi treatment pasien

Menjawab pertanyaan customer secara langsung maupun lewat telepon atau WhatsApp

Memproses transaksi pembayaran (kasir/non-tunai) untuk layanan treatment

Mengisi dan memperbarui data pasien ke dalam sistem

Menghubungkan pasien dengan dokter atau therapist jika tiba gilirannya

Menjaga kebersihan, kerapihan, serta kenyamanan area depan (front office)

Minimal SMA/SMK, D3, atau S1 dari semua jurusan

Memiliki pengalaman di klinik kecantikan, beauty, wellness, atau relevan menjadi nilai tambah

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Ramah, percaya diri, berpenampilan rapi

Bersedia bekerja sesuai jadwal operasional klinik, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional jika diperlukan

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

JAC (Jakarta Aestetic Consultan) berlokasi di jalan Kemang Raya No. 72B, Bangka, Kec. Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12730, merupakan Perusahaan jasa konsultan Klinik Kecantikan yang didirikan oleh profesional bisnis yang sudah berpengalaman lebih dari 10 tahun di bidang estetika dan terbukti telah mendirikan banyak cabang klinik kecantikan dalam waktu singkat.

Misi dari JAC adalah membantu mendirikan Klinik Kecantikan yang

berkualitas dan terstandarisasi. Dan menyiapkan SDM yang berkualitas

dan berpengalaman di bidang Klinik Kecantikan.

JAC (Jakarta Aestetic Consultan) berlokasi di jalan Kemang Raya No. 72B, Bangka, Kec. Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12730, merupakan Perusahaan jasa konsultan Klinik Kecantikan yang didirikan oleh profesional bisnis yang sudah berpengalaman lebih dari 10 tahun di bidang estetika dan terbukti telah mendirikan banyak cabang klinik kecantikan dalam waktu singkat.

Misi dari JAC adalah membantu mendirikan Klinik Kecantikan yang

berkualitas dan terstandarisasi. Dan menyiapkan SDM yang berkualitas

dan berpengalaman di bidang Klinik Kecantikan.