FRONT OFFICE HOTEL

CV Aloevera Makmur Sejahtera; Pontianak; On-site; IDR 12.000.000 - 100.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di Pontianak, CV Aloevera Makmur Sejahtera, mencari kandidat untuk posisi Front Office. Tanggung jawab termasuk mengelola data tamu, memproses reservasi, dan memastikan komunikasi yang tepat. Kualifikasi meliputi pengalaman minimum 2 tahun, kemampuan administrasi, dan keahlian dalam Ms.Office. Posisi ini juga membutuhkan kemampuan dalam komunikasi sosial media dan bersedia kerja shift.

Qualifications

• Pengalaman 2 tahun sebagai front office atau peran serupa.
• Aktif menggunakan sosial media seperti Instagram, Tiktok, Facebook menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja secara shift.

Responsibilities

• Memastikan tamu mengisi data yang diperlukan sebelum check in.
• Mengkonfirmasi kembali reservasi kepada tamu.
• Mengarahkan panggilan telepon dan mencatat pesan.

Skills

Administrasi perkantoran

Pembukuan

Komunikasi tertulis dan verbal

Keterampilan interpersonal

Organisasi dan multitasking

Kemampuan menggunakan komputer

Kemampuan Ms.Office

Bahasa Inggris

Sosial media

Education

Pendidikan minimal SMA atau sederajat

Job description

Memastikan tamu mengisi data yang diperlukan sebelum masuk/check in.

Memastikan keakuratan data reservasi atau janji temu dengan mengkonfirmasi reservasi kembali kepada tamu.

Mengarahkan panggilan telepon ke departemen yang sesuai dan mencatat pesan.

Menerima semua surat dan paket, dan mendistribusikannya ke departemen yang sesuai.

Memperbarui dan menjaga keakuratan data tamu dalam sistem komputer.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA atau sederajat

Memiliki pengalaman 2 tahun sebagai front office atau peran serupa.

Memiliki pemahaman yang baik tentangadministrasiperkantoran dan pembukuan.

Memiliki kemampuankomunikasitertulis dan verbal yang baik.

Keterampilan interpersonal yang baik

Kemampuan organisasi danmultitasking.

Mampu dan terampil menggunakan peralatan kantor, seperti Komputer dan Printer

Kemampuan dan pengetahuan yang kuat tentang Ms.Office (Ms Word dan Ms. Excel)

Memiliki keahlian berbahasa Inggris tulisan dan lisan bisa menjadi nilai tambah.

Aktif / Bisa Sosial media (Instagram, Tiktok, Facebook) menjadi nilai tambah

Bersedia Bekerja secara Shift

Surat lamaran,CV, foto 1badan dan close up