Front Office

PT Kosmetika Klinik Indonesia (MS Glow Clinic); Kudus; On-site; IDR 55,800,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Kosmetika Klinik Indonesia adalah bagian dari jaringan MS Glow Aesthetic Clinic yang telah beroperasi sejak 2017 dengan beberapa cabang di Indonesia. Kami mencari staff yang ramah, terampil dalam mengelola appointment, menyampaikan informasi perawatan dan produk, serta mampu melakukan penjualan tambahan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Posisi ini berfokus pada pelayanan pelanggan, administrasi data, serta penanganan keluhan dengan standar layanan klinik kecantikan kami.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman di bidang KOL Marketing sangat dihargai.

Responsibilities

• Membuat dan mengatur jadwal appointment pelanggan agar layanan tepat waktu.
• Memberikan product knowledge dan informasi menu treatment, serta upselling produk atau treatment.
• Membuat transaksi penjualan, menyusun rekap penjualan, melaporkannya kepada atasan.
• Melakukan pencatatan dan validasi data pelanggan.
• Menangani keluhan atau komplain pelanggan.

Skills

KOL Marketing

Manajemen Media Sosial

Upselling

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

Membuat dan mengatur jadwal appointment customer agar customer terlayani tepat waktu dan sesuai kebutuhannya.

Memberikan product knowledge dan informasi menu treatment kepada customer, serta menawarkan produk atau treatment lain yang sesuai (upselling).

Membuat transaksi penjualan, menyusun rekap transaksi penjualan, dan melaporkannya kepada atasan.

Melakukan pencatatan dan validasi data customer.

Menangani keluhan atau komplain customer.

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang KOL Marketing?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang Manajemen Media Sosial?

PT. Kosmetika Klinik Indonesia merupakan perusahaan yang menaungi salah satu klinik kecantikan terbaik di Indonesia yaitu MS Glow Aesthetic Clinic. Klinik kecantikan ini berdiri pada tahun 2017. Klinik kecantikan MS Glow Aesthetic Clinic sudah memiliki 8 cabang yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia. Kami menghadirkan berbagai solusi perawatan wajah dan tubuh seperti Laser, Mesotherapy, skin rejuvenation, V-shape, microdermabrasi, beauty transformation dan lainnya yang langsung ditangani dokter ahli. Kini, MS Glow Aesthetic Clinic sudah memiliki berbagai macam produk skincare dengan inovasi yang selalu diperbaharui.

PT. Kosmetika Klinik Indonesia merupakan perusahaan yang menaungi salah satu klinik kecantikan terbaik di Indonesia yaitu MS Glow Aesthetic Clinic. Klinik kecantikan ini berdiri pada tahun 2017. Klinik kecantikan MS Glow Aesthetic Clinic sudah memiliki 8 cabang yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia. Kami menghadirkan berbagai solusi perawatan wajah dan tubuh seperti Laser, Mesotherapy, skin rejuvenation, V-shape, microdermabrasi, beauty transformation dan lainnya yang langsung ditangani dokter ahli. Kini, MS Glow Aesthetic Clinic sudah memiliki berbagai macam produk skincare dengan inovasi yang selalu diperbaharui.