Front Desk Supervisor

ANV Hospitality Group sebagai rekruter ANV Hospitality Group; Provinsi Bali; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

ANV Hospitality Group sedang mencari Front Desk Supervisor di Tibubeneng, Bali. Posisi ini mencakup supervisi tim front desk, pelayanan pelanggan, dan pengelolaan reservasi tamu. Diperlukan keterampilan komunikasi yang baik dan pengalaman kerja relevan minimal 2-3 tahun. Jadilah bagian dari tim kami dan kembangkan karier Anda!

Qualifications

• Fasih berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan.
• Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Front Desk Supervisor.
• Kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.

Responsibilities

• Membantu Operational Manager/General Manager dalam operasional harian.
• Supervisi staf front desk dan memastikan pelayanan pelanggan yang prima.
• Pengaturan jadwal dan pengendalian aktivitas di surf camp.

Skills

Komunikasi

Pelayanan pelanggan

Kepemimpinan

Multitasking

Tools

Software reservasi

Sistem POS

Job description

ANV Hospitality Group sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Front Desk Supervisor di Tibubeneng, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Kualifikasi pekerjaan:

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin: Pagi, Siang, Sore
• Selasa: Pagi, Siang, Sore
• Rabu: Pagi, Siang, Sore
• Kamis: Pagi, Siang, Sore
• Jum'at: Pagi, Siang, Sore
• Sabtu: Pagi, Siang, Sore
• Minggu: Pagi, Siang, Sore

• Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja relevan
• Gaji yang diharapkan: Rp4.000.000 - Rp6.000.000 per bulan

Responsibilities:

• Membantu Operational Manager/General Manager dalam operasional harian surf camp
• Supervisi staf front desk dan memastikan pelayanan pelanggan yang prima
• Memantau operasi harian tim front desk
• Kelola reservasi tamu dan balas email
• Menangani permintaan tamu dan keluhan
• Pengaturan jadwal, upselling, dan pengendalian aktivitas di surf camp
• Berkomunikasi dengan tamu

Requirements:

• Fasih berbahasa Inggris secara lisan dan tulisan
• Pengalaman sebagai Front Desk Supervisor, Reservations, atau peran serupa
• Kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
• Pengalaman dengan software reservasi dan sistem POS
• Kepribadian positif dan outgoing
• Kemampuan kepemimpinan dan organisasi
• Siap bekerja di bawah tekanan, menangani keluhan, dan multitasking
• Fleksibel dengan jam kerja
• Terbuka untuk Indonesia dan ekspatriat

Jenis pekerjaan: Penuh waktu

Pengalaman:

• Minimal 2 tahun sebagai Front Desk Supervisor

Bahasa:

• Bahasa Inggris (diutamakan)

Harap berhati-hati, iklan ini belum melalui proses verifikasi tim kami. Lanjutkan dengan hati-hati dan lakukan pemeriksaan mandiri sebelum mengirimkan data pribadi. Pelajari cara melindungi diri Anda. Laporkan iklan ini jika diperlukan.

Temukan karier Anda di Saran Karier dan bergabunglah dengan jutaan pencari kerja lainnya untuk mendapatkan alat dan wawasan pengembangan karier, termasuk riset gaji, artikel, dan jalur karier.