Floor Leader - Dynamic F&B Ops in Magelang

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan); Kota Magelang ꦏꦸꦛꦩꦒꦼꦭꦁ; On-site; IDR 39,060,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

Tunjangan makan & transport

Bonus kinerja

Job summary

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) Magelang, Jawa Tengah, membuka lowongan Floor Leader untuk pria atau wanita dengan penempatan di Magelang. Posisi ini penuh waktu dan menuntut pengalaman di F&B atau ritel serta kemampuan memimpin tim.

Anda akan mengawasi operasional lantai restoran, menjaga kualitas layanan, melatih staf, dan menangani keluhan pelanggan. Komunikasi efektif dan kedisiplinan dalam bekerja sangat dibutuhkan, dengan shift termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

Qualifications

• Pendidikan SMA/SMK sederajat.
• Usia 20–30 tahun.
• Pengalaman kerja 1 tahun di F&B atau retail, terutama posisi kepemimpinan.
• Mampu bekerja dalam tim maupun individu.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.

Responsibilities

• Mengawasi dan mengelola operasional harian di lantai restoran (dining area dan kasir).
• Memastikan standar kualitas layanan dan kebersihan outlet terjaga.
• Memberikan arahan dan pelatihan kepada staf pelayanan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
• Melakukan kontrol stok bahan baku dan peralatan di area kerja.
• Membuat laporan harian terkait penjualan, inventaris, dan kepuasan pelanggan.
• Membantu manajer dalam mencapai target penjualan dan operasional.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi

Kerja tim

Inisiatif

Motivasi tim

Ketahanan kerja

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) Magelang, Jawa Tengah, membuka lowongan Floor Leader untuk pria atau wanita dengan penempatan di Magelang. Posisi ini penuh waktu dan menuntut pengalaman di F&B atau ritel serta kemampuan memimpin tim.

Anda akan mengawasi operasional lantai restoran, menjaga kualitas layanan, melatih staf, dan menangani keluhan pelanggan. Komunikasi efektif dan kedisiplinan dalam bekerja sangat dibutuhkan, dengan shift termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.