Floor Leader: Drive Service Excellence & Team Growth

PT. Makmur Cipta Rasa; Jawa Barat; On-site; IDR 39,060,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

Tunjangan makan

Transportasi

Bonus kinerja

Lingkungan dinamis

Pengembangan karir

Cuti tahunan

Job summary

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) Ciamis mencari Floor Leader untuk mengawasi operasional harian gerai, memimpin tim, memastikan standar pelayanan, kualitas produk, dan kebersihan sesuai SOP perusahaan.

Posisi ini membuka peluang pengembangan karir dengan program pelatihan, evaluasi kinerja berkala, serta kompensasi sesuai pengalaman. Kandidat berusia maksimal 30 tahun, lulusan D3/S1, berpengalaman 2 tahun di F&B, mampu bekerja dalam shift, dan memiliki orientasi pelayanan pelanggan.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dari segala jurusan.
• Pengalaman minimal 2 tahun di Floor Leader / Supervisor F&B.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan mengelola tim.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Siap shift, akhir pekan, libur.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan target.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab.
• Inisiatif tinggi dan kemampuan pemecahan masalah.

Responsibilities

• Mengawasi operasional harian gerai Mie Gacoan Ciamis.
• Memimpin dan memotivasi tim di lapangan untuk mencapai standar pelayanan.
• Memastikan kualitas produk dan kebersihan gerai sesuai standar perusahaan.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan efektif.
• Melakukan kontrol stok bahan baku dan persediaan barang.
• Membuat laporan harian mengenai performa operasional.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada karyawan baru.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi interpersonal

Manajemen waktu

Pelayanan pelanggan

Pemecahan masalah

Education

D3/S1 dari segala jurusan

Job description

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) Ciamis mencari Floor Leader untuk mengawasi operasional harian gerai, memimpin tim, memastikan standar pelayanan, kualitas produk, dan kebersihan sesuai SOP perusahaan.

Posisi ini membuka peluang pengembangan karir dengan program pelatihan, evaluasi kinerja berkala, serta kompensasi sesuai pengalaman. Kandidat berusia maksimal 30 tahun, lulusan D3/S1, berpengalaman 2 tahun di F&B, mampu bekerja dalam shift, dan memiliki orientasi pelayanan pelanggan.