Floor Leader: Lead Dining Team & Guest Experience

Groove; Sukoharjo; On-site; IDR 39,060,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji Pokok Kompetitif

Tunjangan Makan dan Transportasi

BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

Bonus Kinerja

Kesempatan Pengembangan Karir

Lingkungan Kerja yang Dinamis dan Seru

Cuti Tahunan

Job summary

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) mencari Floor Leader untuk mengawasi operasional harian lantai restoran. Posisi ini menuntut kepemimpinan yang kuat, kemampuan komunikasi, dan kemampuan menyelesaikan masalah serta menjaga standar kebersihan ruang makan.

Lokasi penempatan di Purbalingga, Jawa Tengah. Posisi full-time dengan shift termasuk akhir pekan dan hari libur. Gaji kompetitif dengan tunjangan makan, transportasi, serta manfaat BPJS kesehatan dan ketenagakerjaan.

Qualifications

• Usia maksimal 28 tahun.
• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang apa saja.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Floor Leader/Supervisor di F&B.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan terbukti.
• Komunikasi baik, proaktif, bertanggung jawab.
• Berpenampilan rapi dan bersih.
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan target.
• Bersedia shift termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Inisiatif tinggi serta kemampuan problem solving.
• Domisili Purbalingga atau bersedia ditempatkan di Purbalingga.

Responsibilities

• Mengawasi operasional harian di lantai restoran (dining area).
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan pelayanan terbaik.
• Mengarahkan, melatih, dan mengevaluasi kinerja staf waiter/waitress.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran sesuai standar.
• Membuat laporan harian terkait operasional dan kinerja tim.
• Berkoordinasi dengan dapur dan manajemen untuk kelancaran operasional.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi Interpersonal

Problem Solving

Pelayanan Pelanggan

Operasional Restoran

Education

D3/S1 di bidang apa saja

Job description

PT Pesta Pora Abadi (Mie Gacoan) mencari Floor Leader untuk mengawasi operasional harian lantai restoran. Posisi ini menuntut kepemimpinan yang kuat, kemampuan komunikasi, dan kemampuan menyelesaikan masalah serta menjaga standar kebersihan ruang makan.

Lokasi penempatan di Purbalingga, Jawa Tengah. Posisi full-time dengan shift termasuk akhir pekan dan hari libur. Gaji kompetitif dengan tunjangan makan, transportasi, serta manfaat BPJS kesehatan dan ketenagakerjaan.